Il blog online delle Ricerche degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano
I contenuti degli Osservatori Digital Innovation
Ultimi articoli
Innovazione Digitale nelle PMI
La maturità digitale delle imprese italiane resta uno dei principali fattori che determinano la capacità del Paese di competere su scala globale. I dati presentati dagli Osservatori durante l’evento LENS – Digitale e Intelligenza Artificiale: una priorità strategica per Italia ed Europa evidenziano un quadro articolato: accanto a realtà che hanno avviato percorsi strutturati di trasformazione, persiste un ritardo diffuso, soprattutto tra le PMI, che limita l’impatto complessivo
Artificial Intelligence
La corsa globale all’intelligenza artificiale sta ridisegnando gli equilibri economici e industriali, con Stati Uniti e Cina che concentrano investimenti, infrastrutture e capacità tecnologiche su scala crescente. D’altro canto, l’Europa si distingue per un approccio diverso, fondato su una forte leadership normativa e su una consolidata eccellenza nella ricerca. È proprio su questo doppio posizionamento che si è sviluppato il confronto emerso durante l’evento LENS – Digitale e Intel
Cloud Transformation
Il tema delle infrastrutture digitali è entrato stabilmente nell’agenda strategica europea, al centro del dibattito su competitività, autonomia tecnologica e sviluppo industriale. Cloud e data center rappresentano oggi asset critici, su cui si gioca la capacità di governi e imprese di governare dati, processi e modelli di innovazione. Questi temi sono stati al centro dell’evento LENS – Digitale e Intelligenza Artificiale: una priorità strategica per Italia ed Europa , promosso dagli Osserva
Artificial Intelligence
Questo articolo, realizzato dall’Osservatorio Artificial Intelligence , illustra come l’Intelligenza Artificiale stia trasformando il mercato del lavoro italiano: dalla crescita della domanda di competenze AI alla loro diffusione trasversale tra settori e ruoli professionali diversi, fino alle sfide strutturali che il Paese deve affrontare per non restare indietro. Prima di analizzare come l’Intelligenza Artificiale sta cambiando il mercato del lavoro in Italia, è u
Innovazione Digitale nelle PMI
L’Accordo di Libero Scambio (FTA, acronimo di Free Trade Agreement) raggiunto, dopo vent’anni di negoziati, il 27 gennaio 2026 tra Unione Europea e India trova compimento a seguito di una condizione geopolitica che ha reso urgente trovare partner commerciali affidabili, diversificare le catene di approvvigionamento e costruire relazioni economiche di natura strategica. Seppur non ancora in vigore, l’accordo traccia un perimetro normativo e commerciale di porta
Cyber Security
C’è un paradosso che attraversa le piccole e medie imprese italiane : la consapevolezza del rischio cyber cresce, ma non si traduce in azioni concrete. In un panorama dominato da pressioni geopolitiche e nuovi obblighi normativi, la cybersecurity è ormai un pilastro della governance e della reputazione aziendale, non più un semplice tecnicismo. La maturità digitale delle imprese avanza, ma resta fragile perché condizionata da più fattori : la velocità con cui aumentano gli
La pubblicazione del decreto-legge del governo italiano che recepisce la direttiva europea sul credito al consumo rappresenta un momento cruciale per il settore finanziario, in particolare per il Buy Now Pay Later (BNPL) . Questa normativa introduce cambiamenti significativi che avranno un impatto duraturo sugli operatori del BNPL e sui consumatori. Vediamo insieme quali sono le principali novità e le implicazioni di questa nuova regolamentazione. Il 30 ottobre 2023 è stata pubb
Omnichannel Customer Experience
Approfondiamo l’argomento in questo articolo, a cura dell’Osservatorio Omnichannel Customer Experience , iniziando proprio dalla definizione di Single Customer View e dai suoi pilastri fondamentali. La Single Customer View (SCV) è una rappresentazione che raccoglie, integra e unifica tutti i dati relativi a un cliente provenienti da diversi touchpoint e canali (ad esempio cosa ha comprato, quando ha visitato il vostro sito, se ha chiamato il servizio clienti, quali
Connected Car & Mobility
Un tema di cui si parla ormai da oltre quindici anni, ritornato recentemente alla ribalta sulla stampa internazionale, è quello dei cosiddetti robotaxi, che potrebbero – almeno in Cina e negli US – essere prossimi alla conclusione della lunga fase di sperimentazione per metterne a punto il servizio a pagamento e valutarne la rischiosità. Una innovazione in cui l’AI “vecchia maniera”, quella precedente il lancio di ChatGPT nel 2022, ha giocato un ruolo fondamentale. Una breve descrizione dei risu
Droni
In un contesto in cui le spese militari sono in crescita quasi ovunque (nella Fig. 1 la dinamica delle percentuali di spesa per paese) non si può non parlare di “riarmo”, chiarendo però che non si tratta di un mero aumento del numero di carri armati piuttosto che della costruzione di nuove portaerei, ma piuttosto di un profondo ed esteso adeguamento dell’arsenale bellico – in larga parte reso obsoleto dall’entrata in campo di nuove tecnologie, di nuove infrastrutture (quali la rete di satelliti
Le guide degli Osservatori Digital Innovation
Articoli più letti
Artificial Intelligence
Attraverso la Ricerca dell’Osservatorio di Artificial Intelligence , in questa guida esploreremo i principali aspetti legati a ChatGPT. Prima di entrare nel dettaglio, vediamo innanzitutto in che cosa consiste e quali sono le sue funzionalità principali. ChatGPT, o Chat Generative Pretrained Transformer, è un prototipo di chatbot basato sull’Intelligenza Artificiale, o Artificial Intelligence (AI), in grado di fornire risposte agli input, ossia ai quesiti, degli utenti.&nb
Artificial Intelligence
Attraverso le Ricerche dell’Osservatorio Artificial Intelligence , in questo articolo esploreremo i fondamenti dell’IA, le sue applicazioni, gli strumenti di AI Generativa che stanno rivoluzionando il panorama digitale, ma anche i rischi etici e regolamentari, nonché i trend del mercato italiano. che stanno rivoluzionando il panorama digitale, ma anche i rischi etici e regolamentari, nonché i trend del mercato italiano. L’Intelligenza Artificiale (IA), o Artificial Intelligence (AI), è que
Smart Working
Questa guida è stata realizzata dall’Osservatorio Smart Working , punto di riferimento per lo sviluppo della cultura dell’innovazione dei modelli di lavoro in ottica smart. Lo Smart Working, o Lavoro Agile, è un modello organizzativo in grado di portare notevoli vantaggi alle organizzazioni che lo adottano, con benefici in termini di produttività e di raggiungimento degli obiettivi, ma anche di qualità della vita del lavoratore. Tuttavia, il concetto v
Artificial Intelligence
La storia dell’ Intelligenza Artificiale (IA) parte dagli anni Cinquanta con il test di Turing. Si prosegue con le prime teorie di reti neurali, di IA forte e di IA debole, e con le prime applicazioni industriali degli anni Ottanta. Fino ai giorni d’oggi, giorni in cui l’Intelligenza Artificiale è ormai al centro delle scelte tecnologiche di imprese e governi, nonché parte della vita quotidiana di tutti noi. Aiutati dall’Osservatorio Artificia
Artificial Intelligence
Con il supporto della Ricerca dell’Osservatorio Artificial Intelligence , in questo articolo approfondiremo cos’è esattamente l’AI Generativa e come funziona, le principali piattaforme, le applicazioni, i vantaggi e il livello di diffusione in Italia. L’AI Generativa è un tipo di ‘Intelligenza Artificiale che utilizza algoritmi di Machine Learning (ossia apprendimento automatico ) per generare nuovi contenuti che i
Blockchain & Web3
Questa guida, realizzata dall’Osservatorio Blockchain & Web3 della School of Management del Politecnico di Milano, offre una panoramica completa su cos’è la Blockchain, quali sono le sue caratteristiche e quali le applicazioni nel mondo business.b3 della School of Management del Politecnico di Milano, offre una panoramica completa su cos’è la Blockchain, quali sono le sue caratteristiche e quali le applicazioni 
Agenda Digitale
In questa guida digitale illustreremo, attraverso la ricerca dell’Osservatorio Agenda Digitale della School of Management del Politecnico di Milano, che cosa è il PNRR e cosa prevede. Approfondiremo, inoltre, quali sono le sue Missioni e i principali interventi previsti negli ambiti economici, sociali e tecnologici interessati. Il PNRR è il documento strategico che il Governo italiano ha predisposto
Artificial Intelligence
Attraverso la Ricerca dell’Osservatorio Artificial Intelligence del Politecnico di Milano vedremo in questo articolo cos’è l’NLP, ovvero il Natural Processing Language, come funziona e i principali utilizzi. Per NLP (acronimo di Natural Language Processing) o elaborazione del linguaggio naturale si intendono algoritmi di Intelligenza Artificiale in grado di analizzare, rappresentare e quindi comprendere il linguaggio naturale .
Internet of Things
Questa guida approfondisce le opportunità derivanti dall’IoT e dall’interconnessione degli oggetti intelligenti, analizzando i principali campi di applicazione, le tecnologie abilitanti, i numeri e i trend del mercato, fino ai temi di sostenibilità, privacy e sicurezza dei dati. Le evidenze riportate si basano sulla Ricerca dell’Osservatorio Internet of Things , punto di riferimento in Italia per aziende pubbliche e private. Per IoT, acronimo di “Internet of Things”, 
Cyber Security
Il social engineering è una tecnica di attacco cyber sempre più sofisticata, in grado di colpire direttamente i dipendenti di un’azienda. La traduzione italiana, ingegneria sociale, lascia ben intendere la natura di questa minaccia alla sicurezza informatica delle aziende. Si tratta di un’arte, ancora prima che una scienza, che consiste nel manipolare le persone toccando leve psicologiche e comportamenta
Artificial Intelligence
In questo articolo, a cura dell’Osservatorio Artificial Intelligence del Politecnico di Milano , esamineremo i principali contenuti della legge italiana sull’Intelligenza Artificiale. Il 23 settembre 2025 il Parlamento italiano ha approvato la Legge n. 132, recante Disposizioni e deleghe al Governo in materia di intelligenza artificiale , pubblicata in Gazzetta Ufficiale il 25 settembre 2025 ed entrata in vigore il 10 ottobre 2025. Si tratta del primo quadro normativo organico italian
Artificial Intelligence
In questo articolo, proviamo a capire più dettagliatamente cosa si intende con Agentic AI, quali sono le possibili applicazioni e come si stanno muovendo le startup del settore. Approfondiremo, inoltre, le implicazioni di questa tecnologia emergente. Il tutto attraverso la Ricerca degli Osservatori Artificial Intelligence e Intellige nt Business Process Automation , punto di riferimento per il settore in Italia. Per capire cosa si intende per Agenti
Artificial Intelligence
In questo articolo, a cura di Anna Italiano, avvocato e collaboratrice dell’Osservatorio Artificial Intelligence ,analizzeremo approfonditamente i principali aspetti del Regolamento, dall’approccio basato sul rischio insito nelle tecnologie intelligenti prospettato dal legislatore europeo, ai principali obblighi normativi, fino alle sanzioni previste in caso di inadempienza. L’AI Act (Artificial Intelligence Act ) è il primo regolamento globale specificamente progettato per
Digital Identity
L’identità digitale, a seguito della spinta verso la digitalizzazione fornita dalla pandemia, ha avuto una forte crescita come strumento chiave per cittadini e imprese per abilitare le interazioni online. Negli ultimi anni per governi, aziende e cittadini è così cresciuta in tutto il mondo l’importanza del valore di una chiave estremamente sicura. Una chiave che apra le porte di servizi online pubblici e privati in maniera semplice e affidabile. Questa chiave è rapp
Design Thinking
Questa guida, realizzata dall’Osservatorio Design Thinking for Business , presenta in modo pratico i principali aspetti del Design Thinking: significato, valore aggiunto, impatti organizzativi e modelli applicativi. Il Design Thinking è un approccio all’innovazione che poggia le sue fondamenta sulla capacità di risolvere problemi complessi utilizzando una visione e una gestione creative. Nato originariamente all’interno di agenzie e studi di design, il Design Thinking si è diffu
Smart AgriFood
All’interno di questa guida, grazie alla Ricerca dell’Osservatorio Smart AgriFood , scopriremo con quali tecnologie e soluzioni l’Agricoltura 4.0 può far fronte a queste difficoltà, quali sono i vantaggi di questo paradigma e i trend di mercato. Al fine di assimilare meglio questi concetti, però, occorre partire dal principio, ossia dal suo significato e dalle sue principali caratteristiche. Secondo la definizione elaborata dall’Osservato
Cyber Security
Il Chief Information Security Officer (CISO ) è il Responsabile della sicurezza informatica all’interno dell’organizzazione. Questa figura non va confusa con il CIO (Chief Information Officer ) o direttore informatico, con il CSO (Chief Security Officer ) o Security Manager, e nemmeno con il DPO (Data Protection Officer ) che si occupa specificamente di protezione dati personali e compliance GDPR. Nell’era di
5G
Rispetto alle reti precedenti, il 5G rappresenta una vera e propria rivoluzione dal punto di vista tecnologico. Purtroppo però non se ne parla solo per i numerosi benefici che può apportare ad aziende e consumatori, ma anche a causa degli ipotetici effetti negativi sulla salute. Presunti rischi e danni collaterali per il nostro sistema immunitario che continuano a scatenare non pochi timori. L’emissione di queste onde elettromagnetiche è dunque così pericolosa come si dice? La risposta è u
Artificial Intelligence
In questo articolo, realizzato dall’Osservatorio Artificial Intelligence , esploriamo il modello AI Journey e le sue dimensioni, analizziamo i livelli di maturità delle imprese italiane e osserviamo come grandi aziende e PMI si stanno muovendo su adozione e governance. L’AI Journey (o Artificial lntelligence Journey ) è un modello sviluppato dall’Osservatorio Artificial Intelligence per guidare le aziende nell’adozione dell’Intelligenza Artificiale .
Smart Working
In quest’articolo si intende esplorare i principali pro e contro dello Smart Working, per valutare se rappresenti un reale beneficio per aziende e dipendenti dal punto di vista della qualità della vita lavorativa. Per approfondire questa tematica, ci baseremo sulla Ricerca dell’ Osservatorio Smart Working , una realtà di riferimento nell’analisi dei nuovi modelli organizzativi. Secondo la Ricerca dell’Osservatorio, i benefici ottenibili dall’introduzione dello Smart Wo
I fenomeni chiave dell’Innovazione Digitale
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Direttore dell’Osservatorio Digital Content e Senior Advisor dell'Osservatorio eCommerce B2c
Direttrice degli Osservatori Startup Thinking e Digital Transformation Academy
Direttore degli Osservatori Internet of Things, Smart City, Connected Vehicle & Mobility e Digital & Smart Infrastructure
Direttrice degli Osservatori eCommerce B2c, Retail e Digital & Sustainable
Senior Advisor dell’Osservatorio Internet Media
Direttore degli Osservatori Fintech & Insurtech, Travel Innovation e Business Travel
Direttrice degli Osservatori Blockchain, Innovative Payments, Digital Identity, Quantum e del C4DE
Direttrice degli Osservatori Internet Media e Retail Media e Senior Advisor dell'Osservatorio eCommerce B2c
Direttrice dell'Osservatorio Intelligent Business Process Automation e Ricercatrice degli Osservatori Big Data e AI
Direttore degli Osservatori Innovative Payments e 5G & Connected Digital Industry
