Il blog online delle Ricerche degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano
I contenuti degli Osservatori Digital Innovation
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HR Innovation
Questa guida, a cura dell’Osservatorio HR Innovation della School of Management del Politecnico di Milano, mette in fila le domande da porsi prima di firmare, con una spiegazione dei termini tecnici che compaiono immancabilmente nelle demo e nei capitolati. Una piattaforma di formazione digitale funziona molto bene per le competenze tecniche (ad esempio per sviluppare competenze digitali ), dove si può rivedere un tutorial quante volte serve, e dà buoni risult
Agenda Digitale
All’interno di questo articolo, a cura dell’Osservatorio Agenda Digitale , approfondiamo il mercato dell’IA e il peso che vi ha la domanda pubblica, le attività per cui le amministrazioni la stanno effettivamente utilizzando, le infrastrutture su cui poggia, come funziona in un caso concreto e quali nodi restano da sciogliere. Secondo l’Osservatorio Artificial Intelligence, nel 2025 il mercato italiano dell’AI ha raggiunto 1,8 miliardi di euro  
Omnichannel Customer Experience
Questo articolo, realizzato dall’Osservatorio Omnichannel Customer Experience , analizza come l’Intelligenza Artificiale stia trasformando la gestione della relazione tra aziende e clienti. Il testo approfondisce le applicazioni dell’AI in Marketing, Vendite e Customer Care, insieme ai principali vantaggi, rischi e fattori organizzativi che ne condizionano l’adozione lungo il Customer Journey. L’Intelligenza Artificiale sta ridefinendo il modo in cui le aziende prog
HR Innovation
Questo articolo analizza come l’AI sta trasformando il mondo del lavoro, quali sono i futuri possibili e cosa devono fare oggi le organizzazioni per prepararsi. Le evidenze riportate si basano sulla ricerca dell’Osservatorio HR Innovation , punto di riferimento nazionale per l’analisi dell’innovazione nella gestione delle risorse umane. Proiettare il futuro non significa prevederlo. Significa identificare le variabili critiche che determineranno quali tra i futuri possibili si
Internet of Things
Questo articolo è stato realizzato a partire dall’intervista a Matteo Risi, Direttore dell’ Osservatorio Smart City della School of Management del Politecnico di Milano, nel quinto episodio di TuttoSmart, il podcast prodotto da Mondadori Studios in collaborazione con gli Osservatori Digital Innovation. Quando si parla di Smart City, il pensiero corre facilmente a scenari futuristici fatti di infrastrutture iperconnesse e tecnologie visibili in ogni angolo della città. Nella real
Internet of Things
Questo articolo è stato realizzato a partire dall’intervista a Giulio Salvadori, Direttore dell’Osservatorio Internet of Things della School of Management del Politecnico di Milano, nel quarto episodio di TuttoSmart, il podcast prodotto da Mondadori Studios in collaborazione con gli Osservatori Digital Innovation. Quando si parla di Smart Home , il rischio più comune è quello di confonderla con la domotica, un termine che esiste già da due o tre decenni e che descrive un f
Le guide degli Osservatori Digital Innovation
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HR Innovation
Di seguito approfondiamo il tema del welfare aziendale rispondendo ad alcune domande chiave, grazie ai dati e alle analisi della ricerca dell’Osservatorio HR Innovation . Welfare è un termine inglese che indica l’insieme di politiche e, in generale, degli interventi realizzati dalle istituzioni pubbliche che mirano a tutelare le fasce più deboli della popolazione e migliorare la loro qualità di vita e di benessere. Ne sono un esempio i programmi di assistenza sanitar
Smart Working
Questa guida è stata realizzata dall’Osservatorio Smart Working , punto di riferimento per lo sviluppo della cultura dell’innovazione dei modelli di lavoro in ottica smart. Lo Smart Working, o Lavoro Agile, è un modello organizzativo in grado di portare notevoli vantaggi alle organizzazioni che lo adottano, con benefici in termini di produttività e di raggiungimento degli obiettivi, ma anche di qualità della vita del lavoratore. Tuttavia, il concetto v
Artificial Intelligence
Attraverso la Ricerca dell’Osservatorio di Artificial Intelligence , in questa guida esploreremo i principali aspetti legati a ChatGPT. Prima di entrare nel dettaglio, vediamo innanzitutto in che cosa consiste e quali sono le sue funzionalità principali. ChatGPT, o Chat Generative Pretrained Transformer, è un prototipo di chatbot basato sull’Intelligenza Artificiale, o Artificial Intelligence (AI), in grado di fornire risposte agli input, ossia ai quesiti, degli utenti.&nb
Artificial Intelligence
In questo articolo, proviamo a capire più dettagliatamente cosa si intende con Agentic AI, quali sono le possibili applicazioni e come si stanno muovendo le startup del settore. Approfondiremo, inoltre, le implicazioni di questa tecnologia emergente. Il tutto attraverso la Ricerca degli Osservatori Artificial Intelligence e Intellige nt Business Process Automation , punto di riferimento per il settore in Italia. Per capire cosa si intende per Agenti
Artificial Intelligence
Attraverso le Ricerche dell’Osservatorio Artificial Intelligence , in questo articolo esploreremo i fondamenti dell’IA, le sue applicazioni, gli strumenti di AI Generativa che stanno rivoluzionando il panorama digitale, ma anche i rischi etici e regolamentari, nonché i trend del mercato italiano. che stanno rivoluzionando il panorama digitale, ma anche i rischi etici e regolamentari, nonché i trend del mercato italiano. L’Intelligenza Artificiale (IA), o Artificial Intelligence (AI), è que
Artificial Intelligence
La storia dell’ Intelligenza Artificiale (IA) parte dagli anni Cinquanta con il test di Turing. Si prosegue con le prime teorie di reti neurali, di IA forte e di IA debole, e con le prime applicazioni industriali degli anni Ottanta. Fino ai giorni d’oggi, giorni in cui l’Intelligenza Artificiale è ormai al centro delle scelte tecnologiche di imprese e governi, nonché parte della vita quotidiana di tutti noi. Aiutati dall’Osservatorio Artificia
Blockchain & Web3
Questa guida, realizzata dall’Osservatorio Blockchain & Web3 della School of Management del Politecnico di Milano, offre una panoramica completa su cos’è la Blockchain, quali sono le sue caratteristiche e quali le applicazioni nel mondo business. La Blockchain (letteralmente “catena di blocchi”) sfrutta le caratteristiche di una rete informatica di nodi (ossia computer della rete aventi una copia del registro Blockchain) e&n
Internet of Things
Questa guida approfondisce le opportunità derivanti dall’IoT e dall’interconnessione degli oggetti intelligenti, analizzando i principali campi di applicazione, le tecnologie abilitanti, i numeri e i trend del mercato, fino ai temi di sostenibilità, privacy e sicurezza dei dati. Le evidenze riportate si basano sulla Ricerca dell’Osservatorio Internet of Things , punto di riferimento in Italia per aziende pubbliche e private. Per IoT, acronimo di “Internet of Things”, 
Cloud Transformation
I Data Center rappresentano il cuore pulsante dell’economia digitale moderna, infrastrutture essenziali che supportano ogni aspetto della nostra vita interconnessa. Da semplici e-mail alle complesse operazioni bancarie, dai Social Media ai servizi di streaming, tutto passa attraverso questi centri nevralgici che elaborano, archiviano e distribuiscono enormi quantità di dati. In un’epoca in cui il dato è diventato il nuovo petrolio, comprendere il ruolo e il funzionamento dei Data Center è fondam
Artificial Intelligence
Il panorama dell’Intelligenza Artificiale Generativa si è arricchito negli ultimi anni di protagonisti sempre più sofisticati, e tra questi Google Gemini occupa una posizione di rilievo. Nato dalla necessità di Google di competere con ChatGPT di OpenAI, Gemini rappresenta oggi una delle risposte più avanzate alle esigenze di aziende e professionisti che cercano di integrare l’AI nei loro processi lavorativi. I dati dell’Osservatorio Artificial Intelligen
Artificial Intelligence
Con il supporto della Ricerca dell’Osservatorio Artificial Intelligence , in questo articolo approfondiremo cos’è esattamente l’AI Generativa e come funziona, le principali piattaforme, le applicazioni, i vantaggi e il livello di diffusione in Italia. L’AI Generativa è un tipo di ‘Intelligenza Artificiale che utilizza algoritmi di Machine Learning (ossia apprendimento automatico ) per generare nuovi contenuti che i
Artificial Intelligence
In questo articolo, a cura di Anna Italiano, avvocato e collaboratrice dell’Osservatorio Artificial Intelligence ,analizzeremo approfonditamente i principali aspetti del Regolamento, dall’approccio basato sul rischio insito nelle tecnologie intelligenti prospettato dal legislatore europeo, ai principali obblighi normativi, fino alle sanzioni previste in caso di inadempienza. L’AI Act (Artificial Intelligence Act ) è il primo regolamento globale specificamente progettato per
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In questa guida sulle PMI indagheremo gli aspetti fondamentali del tema e come queste imprese stiano affrontando le sfide portate dalla Trasformazione Digitale, che ormai permeano ogni settore, attraverso i dati dell’Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI . Il termine PMI è ampiamente utilizzato, ma non sempre con piena consapevolezza del suo significato preciso. Vediamo dunque cosa sono esattamente le PMI secondo la Commissione Europea :
Cyber Security
In questa guida completa sulla Cybersecurity analizzeremo tutti gli aspetti essenziali per una corretta gestione della sicurezza informatica in azienda. Scopriremo cos’è la Cybersecurity, i suoi principi fondamentali, le principali minacce e come proteggersi dagli attacchi informatici. Vedremo inoltre le competenze più richieste nel settore e i trend tecnologici che stanno ridefinendo il panorama della sicurezza informatica. Affronteremo questo e molto altro con l’aiuto del
Quantum Computing
In questa guida illustreremo cos’è il Quantum Computing, come funziona un computer quantistico e come si sta muovendo il nostro Paese per favorire la ricerca in tale ambito. Proveremo a farlo all’interno di questa guida, realizzata con il contributo delle analisi dell’Osservatorio Quantum Computing & Communication , punto di riferimento precompetitivo sul Quantum Computing e sulla Quantum Communication in Italia. Il Quantum
Artificial Intelligence
Gli LLM, acronimo di Large Language Models (ossia “modelli linguistici di grandi dimensioni ”), rappresentano uno degli sviluppi più significativi nel campo dell’Intelligenza Artificiale degli ultimi anni. Questi sistemi avanzati hanno cambiato radicalmente il nostro modo di interagire con la tecnologia, aprendo nuove possibilità di comunicazione tra l’uomo e la macchina e rivoluzionando diversi settori industriali. In questo articolo, a cura dell’Osservatorio A
Artificial Intelligence
In questo articolo, l’Osservatorio Artificial Intelligence della School of Management del Politecnico di Milano esplora luci e ombre di una tecnologia che sta ridefinendo i confini del possibile. Vedremo insieme la diffusione dell’AI, i vantaggi tangibili che porta nella vita quotidiana e nelle organizzazioni, ma anche le criticità e le sfide etiche che pone. Le capacità dell’Intelligenza Artificiale oggi sono molteplici e in con
Smart AgriFood
All’interno di questa guida, grazie alla Ricerca dell’Osservatorio Smart AgriFood , scopriremo con quali tecnologie e soluzioni l’Agricoltura 4.0 può far fronte a queste difficoltà, quali sono i vantaggi di questo paradigma e i trend di mercato. Al fine di assimilare meglio questi concetti, però, occorre partire dal principio, ossia dal suo significato e dalle sue principali caratteristiche. Secondo la definizione elaborata dall’Osservato
Design Thinking
Questa guida, realizzata dall’Osservatorio Design Thinking for Business , presenta in modo pratico i principali aspetti del Design Thinking: significato, valore aggiunto, impatti organizzativi e modelli applicativi. Il Design Thinking è un approccio all’innovazione che poggia le sue fondamenta sulla capacità di risolvere problemi complessi utilizzando una visione e una gestione creative. Nato originariamente all’interno di agenzie e studi di design, il Design Thinking si è diffu
Cyber Security
Gestire la sicurezza dei dati di un privato, o di una pubblica amministrazione, vuol dire essenzialmente garantire la tutela del proprio patrimonio informativo e, quindi, la protezione dei dati informatici aziendali. Per assicurare una corretta gestione della sicurezza dei dati informatici, nell’ambito della Cyber Security, esistono tre principi che ne sono alla base: confidenzialità, integrità e disponibilità. All’interno di questo articolo dedicato all
I fenomeni chiave dell’Innovazione Digitale
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Direttore dell’Osservatorio Digital Content e Senior Advisor dell’Osservatorio eCommerce B2c
Direttrice degli Osservatori Startup Thinking e Digital Transformation Academy
Direttore degli Osservatori Internet of Things, Smart City, Connected Vehicle & Mobility, Smart City, Digital & Smart Infrastructure ed European Autonomous Driving.
Direttrice degli Osservatori eCommerce B2c, Retail e Digital & Sustainable
Senior Advisor dell’Osservatorio Internet Media
Direttore degli Osservatori Fintech & Insurtech, Travel Innovation e Business Travel
Direttrice degli Osservatori Blockchain, Innovative Payments, Digital Identity Wallet, Quantum Computing & Communication e del Center For Digital Envisioning.
Direttrice degli Osservatori Internet Media e Retail Media e Senior Advisor dell'Osservatorio eCommerce B2c
Direttrice dell'Osservatorio Intelligent Business Process Automation e Ricercatrice degli Osservatori Big Data e AI
Direttore dell’Osservatorio Innovative Payments
