Retail Marketing: come innovare l’esperienza d’acquisto

Innovazione Digitale nel Retail

Retail Marketing: come innovare l’esperienza d’acquisto

In uno scenario sempre più dominato dal commercio elettronico e dai grandi colossi virtuali, ha ancora senso parlare di Retail Marketing ? La risposta è ovviamente positiva. Secondo le ricerche effettuate dall’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail del Politecnico di Milano, il negozio assume oggi un ruolo centrale nell’esperienza di acquisto del cliente . Definizione alla mano, il Retail Marketing è l’insieme delle strategie e delle attività commerciali finaliz

Mercato Retail: l’Italia alla prova di maturità… digitale

Innovazione Digitale nel Retail

Mercato Retail: l’Italia alla prova di maturità… digitale

Negli ultimi anni il significato del Retail  è andato evolvendosi in una logica sempre più digitale.  Il mondo del commercio al dettaglio vive infatti un momento di grande trasformazione, abilitato in particolar modo dall’innovazione tecnologica. Questo, almeno, è ciò che accade nel mondo. Cosa ne è del Retail in Italia ?  Abbiamo già spiegato cosa vuol dire innovare nel Retail  e quali sono i nuovi trend internazionali  che promettono di trasformare ulterior

Negozio del futuro tra innovazione, omnicanalità e nuovi significati

Innovazione Digitale nel Retail

Negozio del futuro tra innovazione, omnicanalità e nuovi significati

Come sarà il negozio del futuro? Il Retail internazionale vive oggi un momento di forte discontinuità. Il successo dell’eCommerce, la convergenza fra le strategie dei retailer tradizionali e le Dot Com  e la nascita di nuove modalità di interazione e di acquisto, modificano le motivazioni che spingono i consumatori a visitare il negozio. Questo, però, non significa che i negozi sono destinati a sparire. Il punto vendita  subisce, dunque, profondi cambiamenti: per gli store tradizionali

L’infrastruttura Retail in Italia in cerca di nuovi equilibri?

Innovazione Digitale nel Retail

L’infrastruttura Retail in Italia in cerca di nuovi equilibri?

In Italia la densità di imprese Retail per km2  è 1,4 volte la media europea. Molte più imprese dunque, ma di dimensioni più ridotte: da noi ogni impresa Retail ha mediamente 3 dipendenti e un fatturato annuo di 0,3 milioni di €,  rispetto ai 10 dipendenti e agli 0,8 milioni di € di fatturato in Germania e ai 13 dipendenti e agli 1,25 milioni di € di vendite annuali in Regno Unito. La nostra distribuzione è dunque estremamente frammentata e le imprese più grandi sono comunque pic

Cos’è il Click & Collect e perché può innovare il Retail italiano

Innovazione Digitale nel Retail

Cos’è il Click & Collect e perché può innovare il Retail italiano

Il Click & collect, cioè la possibilità di ordinare online un prodotto e di ritirarlo in negozio  è tra i modelli omnicanale “evoluti” di maggior spicco che stanno interessando l’innovazione nel Retail. L’omnicanalità, d’altra parte, è al centro della strategia di trasformazione digitale dei retailer tradizionali italiani e internazional i: un elemento fondamentale per offrire un’esperienza omogenea e personalizzata al cliente. Un’opzione che piace non solo ai retailer

Lo Smart Working negli Studi Professionali: diffusione, benefici e ostacoli

Innovazione Digitale nelle PMI

Lo Smart Working negli Studi Professionali: diffusione, benefici e ostacoli

Come sappiamo la pandemia ha avuto un forte impatto sul mondo del lavoro, portando alla luce nuove prassi lavorative, luoghi di lavoro più flessibili, una maggiore valorizzazione della tecnologia e non solo. Da questo cambiamento sono stati coinvolti anche gli Studi professionali di avvocati, commercialisti, consulenti del lavoro e multidisciplinari  che al fine di garantire la continuità operativa durante l’emergenza, hanno acquisito una maggiore consapevolezza sulle pratiche di Smart Work

Professionisti, dalla fragilità alla resilienza verso l’antifragilità

Innovazione Digitale nelle PMI

Professionisti, dalla fragilità alla resilienza verso l’antifragilità

Professionisti e Innovazione Digitale: ricercare efficienza con la tecnologia non basta più! Occorrono nuovi modelli e nuovi servizi per consentire agli studi professionali di passare dalla fragilità alla resilienza e, da qui, all’antifragilità, trasformando i traumi in opportunità per soddisfare la domanda di mercato che sta cambiando. Come misurare la competitività degli studi ? Quali sono i modelli vincenti? Quali leve per migliorare lo studio? In quest’articolo riproponiamo alcuni

Marketing e PMI: dai canali digitali le principali opportunità

Innovazione Digitale nelle PMI

Marketing e PMI: dai canali digitali le principali opportunità

Advertising, siti web, eCommerce, social media. Grazie all’avvento di Internet, i canali di marketing a disposizione delle imprese  si sono moltiplicati. Questo discorso vale in particolar modo per le nostre piccole e medie imprese, le cosiddette PMI da 10 a 249 addetti, in alcuni casi vere e proprie eccellenze produttive, ma meno strutturate per gestire l’innovazione digitale  con risorse e competenze tipiche delle realtà più grandi. Le attività di marketing, sviluppate attraver

PMI e Digitale: l’innovazione nelle filiere del Made in Italy

Innovazione Digitale nelle PMI

PMI e Digitale: l’innovazione nelle filiere del Made in Italy

Le PMI (piccole e medie imprese) , fondamentali per l’economia del Paese (circa il 40% degli occupati totali e del fatturato aziendale totale ), sono caratterizzate da grande eterogeneità  in termini di struttura, attività e visione strategica. Quest’ultimo aspetto si traduce in differenze di performance, ma anche di approccio all’innovazione e, in particolare, alla Trasformazione Digitale. La digitalizzazione delle filiere rappresenta la chiave di volta per comprendere lo status

Normative e PMI: quale stimolo per digitalizzare le imprese italiane?

Innovazione Digitale nelle PMI

Normative e PMI: quale stimolo per digitalizzare le imprese italiane?

Il tema della digitalizzazione è sempre più centrale nei dibattiti imprenditoriali e politici, con l’esperienza COVID-19 che da ultima ha mostrato la necessità degli strumenti digitali per la sopravvivenza delle imprese, in particolare delle PMI. Lo stesso ministro dello sviluppo economico Patuanelli, intervenuto il 22 luglio alla riunione ministeriale della Task force su economia digitale del G20, ha sottolineato “l’importanza della digitalizzazione per fronteggiare l’emergenza Covid e rendere

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