Fintech & Insurtech
Il Fintech, inteso come l’utilizzo di strumenti digitali applicati in ambito finanziario, ha aperto le porte a una vera e propria rivoluzione. I nuovi servizi introdotti per la gestione di un conto bancario rappresentano una svolta epocale per gli utilizzatori dei servizi di pagamento che avranno la possibilità di accedere più facilmente ai propri conti di pagamento anche per il tramite di terzi soggetti, affrontando quindi le sfide di un cambiamento culturale intriso di fiduci
Agenda Digitale
Avvicinare i cittadini al mondo digitale è un processo lungo e necessario. E in questo quadro, il ruolo della PA è di notevole importanza. Grazie alla digitalizzazione di alcuni servizi pubblici chiave, infatti, l’utente viene messo davanti all’innovazione, ne testa punti di forza e debolezza e ne guida l’evoluzione. Abbiamo indagato quanto i cittadini italiani avvertano l’esigenza di accedere a servizi pubblici e tramite quale canale soddisfino tale esigenza. Sono stati scelti 15 s
Travel Innovation
Ha ancora senso separare il turista online dal turista offline? È possibile parlare di esperienza digitale di un turista, come se poi ne esistesse parallelamente una “non digitale”? Fin dove il digitale ha cambiato il settore del turismo? Il digitale ha cambiato le abitudini dei consumatori, e quindi anche del turista. Dalle analisi dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, presentate al TTG incontri 2018 a Rimini, emerge chiaramente che le evoluzioni introdotte da Internet abbiano in
Innovazione Digitale nel Retail
Continuano le contaminazioni tra mondo fisico e digitale in ambito Retail. Sta crescendo l’attenzione delle grandi Dot Com verso il mondo tradizionale. E le aperture di punti vendita fisici ne sono la prova. Queste mosse hanno un triplice obiettivo : Amazon, dopo l’acquisizione di Whole Foods e l’apertura di alcuni Amazon Go (entro il 2021, è prevista la diffusione del formato in larga scala con oltre 3.000 nuovi negozi, anche in Europa), sta pensando di aprire una decina di nu
Innovazione Digitale nelle PMI
Dal 19 aprile 2019 tutte le Pubbliche Amministrazione centrali europee (e dal 20 aprile 2020 anche tutte quelle locali) devono essere in grado di ricevere ed elaborare fatture nel formato europeo (XML UBL 2.1 e CII 16B). Guardando però all’introduzione di obblighi in invio introdotti dai Governi dei diversi Paesi, la fotografia europea è ancora molto frammentata. Un unico comun denominatore: l’obbligo di Fatturazione Elettronica è uno strumento che, tra le altre cose, si
Travel Innovation
Qualcuno potrebbe erroneamente pensare che il turista digitale, quello che prenota su internet, ami le partenze last minute e sia alla ricerca spasmodica del risparmio. Le ricerche dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo hanno presentato diverse evidenze che ci dicono tutto il contrario. Partiamo dal fatto che non esiste più una categoria omogenea di ‘turista digitale’, ma gruppi di viaggiatori che utilizzano Internet con intensità e scopi diversi. Tra queste si possono disting
Design Thinking
Il Design Thinking è un processo di innovazione che prevede una forte attenzione per la dimensione umana delle persone in quanto deriva da una comprensione empatica di tutti gli insight dell’utente. In un contesto moderno, dove il digitale regna sovrano e le interazioni tra persone sono sempre più ridotte, risulta fondamentale il contributo del Design Thinking per la progettazione di esperienze digitali “umane”. L’approccio umano-centrico, caratteristico del Design Think
Sanità Digitale
Sistemi sanitari: tante classifiche e tanti indicatori… ma c’è il giusto spazio per il digitale? Quando si cercano informazioni sulle performance del nostro sistema sanitario ci si imbatte in classifiche internazionali che lo posizionano in modo molto diverso a seconda degli indicatori presi in considerazione. A questo proposito, un recente studio dell’Osservatorio GIMBE ha analizzato 8 classifiche internazionali e ha messo in luce come l’Italia passi dalla pr
Supply Chain Finance
Nell’attuale contesto economico e finanziario il ruolo dei CFO ( Chief Financial Officer ) in azienda sta diventando ancora più strategico, allargando il proprio respiro e passando da esperto di finanza aziendale a vero e proprio strategic business partner conoscitore dell’impresa a 360°. Scopriamo nel prosieguo dell’articolo come le soluzioni di Supply Chain Finance offrono un valido supporto strategico al CFO nell’affrontare
Digital Content
Negli ultimi 30 anni abbiamo assistito a una rivoluzione nel mondo del Video Entertainment portata dal digitale e dal progresso tecnologico. Grazie alla diffusione del cloud, al miglioramento dei processori e al potenziamento delle telecomunicazioni (fibra e reti 4G/5G), si è passati da un consumo dell’entertainment basato su supporto fisico a un modello a download (prima) e di streaming (poi), con tempi e maturità differenti per le varie industrie dell’intrattenimento. S
