Digital Retail, tra sfide ed opportunità

Report eCommerce B2c Innovazione Digitale nel Retail Export digitale Logistica Marketing & Advertising Mercato Omnicanalità Retail Scenario Internazionale Sostenibilità Startup Store innovation Tech Trends Dicembre 2025 31 pagine pdf

Descrizione

Il report approfondisce in modo sistemico le principali sfide che influenzano strategia e attività nel Retail, suddivise in quattro aree chiave (Contesto, Processi, Organizzazione e Consumatore). Ogni area è descritta attraverso molteplici evidenze qualitative e quantitative, che illustrano in modo dettagliato le relative implicazioni operative e strategiche. A fronte delle criticità identificate, il report propone soluzioni concrete e applicabili, arricchite da esempi di iniziative e progetti innovativi.

Indice

1
Le sfide del Retail nell’era digitale
2
La sfida del Contesto
3
La sfida dei Processi
4
La sfida dell’Organizzazione
5
La sfida del Consumatore

Indice dei grafici inclusi

1
Le sfide del Retail
2
Il ranking delle sfide per importanza secondo gli operatori del settore
3
Le principali evidenze legate alla sfida del Contesto
4
Il posizionamento delle opportunità emerse per rispondere alla sfida - Contesto sulla matrice Value-Effort

Domande chiave

Quali sono le principali sfide che interessano il Retail?
Quali sono le principali evidenze relativamente a ciascuna sfida?
Quali strategie possono mettere in atto merchant e retailer per rispondere alle sfide del Retail?

Metodologia

È stata condotta un’analisi delle principali sfide che merchant e retailer affrontano nel Retail, attraverso una revisione di fonti secondarie realizzata tra luglio e settembre 2025. Un confronto con i principali player ha permesso di individuare e mappare le opportunità più rilevanti per fronteggiare le sfide, considerando valore potenziale ed effort implementativo. La rilevanza delle sfide è stata misurata anche tramite una survey CAWI condotta su 81 aziende: merchant, retailer e service provider. Per analizzare il ruolo e le potenzialità dei diversi tipi di innovazione nel Retail, sono state raccolte 432 iniziative di innovazione nazionali e internazionali tramite fonti secondarie tra ottobre 2024 e giugno 2025, e classificate per tipologia di attore, sfide a cui rispondono e opportunità perseguite.

Gli Autori