HR Innovation
Le innovazioni in atto nella gestione delle risorse umane (HR) stanno portando alla nascita di nuovi ruoli professionali e modelli organizzativi. Allo stesso tempo emerge la necessità di lavorare sulle competenze digitali e sul benessere dei dipendenti. In questo contesto, la Digital Transformation si presenta come un’opportunità fondamentale per ripensare le strategie di business, mettendo al centro il dipendente come vera e propria “risorsa ” per la crescita
Omnichannel Customer Experience
Il Customer Management è una branca fondamentale dell’Omnichannel Customer Experience e si focalizza sullo sviluppo e il mantenimento di relazioni di valore con i clienti. Quest’ambito non rappresenta, infatti, solo un centro di costo, ma costituisce un fattore centrale per il mantenimento delle relazioni clienti. In questo articolo dedicato al Customer Management, a cura dell’Osservatorio Omnichannel Customer Experience del Politecnico di Milano , esp
Internet Media & Advertising
Quando si parla di Marketing digitale, Lead Generation e Lead Nurturing sono due pilastri fondamentali per costruire una strategia efficace. Pur essendo distinti, questi due processi si intrecciano, formando un percorso unico che guida i potenziali clienti dal primo contatto fino alla conversione. Ma cosa significano esattamente questi termini? E come possono lavorare insieme per migliorare i risultati della tua azienda? Approfondiamo l’argomento, esplorando il significato d
Cyber Security
IIl phishing è una minaccia alla Cybersecurity e rappresenta una delle tecniche più diffuse pericolose di attacco informatico . Il suo obiettivo è quello di ottenere informazioni personali della vittima, sfruttando la sua curiosità o facendo leva sull’aspetto psicologico. Con l’aiuto dell’Osservatorio Cybersecurity della POLIMI School of Management, in questo articolo andremo ad analizzare il significato di phishing&
Innovazione Digitale nelle PMI
La Trasformazione Digitale ha cambiato le regole del gioco per le piccole e medie imprese italiane. Non basta più produrre beni ed erogare servizi frutto del talento imprenditoriale: serve anche saper navigare in un mondo dove le nuove tecnologie (tra cui l’Intelligenza Artificiale ) e l’automazione ridisegnano continuamente il panorama competitivo. In questo scenario, la formazione aziendale non è un lusso o un elemento opzionale , ma una vera e propria necessità st
Cloud Transformation
Il Cloud in breve Il Cloud Computing è la piattaforma abilitante per la Trasformazione Digitale , un ecosistema ricco di strumenti interconnessi per creare valore per l’impresa Il Cloud si applica a molti servizi , dall’Intelligenza Artificiale all’analisi dati da dispositivi IoT, fino alla creazione di startup innovative Il mercato italiano del Cloud, secondo i dati dell’Osservatorio Cloud Ecosystem & Sovereignt
Artificial Intelligence
Intelligenza Artificiale e Design Thinking: è possibile prefigurare una “creatività artificiale ”? Scopriamo in quest’articolo cosa può accadere quando sono le soluzioni di Intelligenza Artificiale a supportare i processi creativi. Sempre più imprese, indipendentemente dai settori in cui operano, stanno cambiando profondamente il loro modo di innovare grazie al Design Thinking (DT), una metodologia in cui conoscenze analitiche si compenetrano con capacità intuitive e in
Smart AgriFood
L’Innovazione Digitale sta guadagnando sempre più terreno nell’industria agroalimentare italiana, con un crescente interesse da parte delle imprese agrifood che desiderano sfruttare i vantaggi delle soluzioni 4.0 (di cui l’Agricoltura 4.0 ne è un esempio) nei diversi processi aziendali. Con l’aiuto dell’Osservatorio Smart AgriFood del Politecnico di Milano , approfondiamo in questo articolo le principali tecnologie adottate nei processi di trasformaz
Cyber Security
Il General Data Protection Regulation (GDPR) richiede la definizione di una roadmap di adeguamento nelle aziende e nelle PA italiane. Questo nuovo regolamento, d’altronde, implica un ripensamento nella gestione degli aspetti di privacy e tutela dei dati personali all’interno delle organizzazioni. Adeguarsi al GDPR vuol dire innanzitutto assicurare un’applicazione coerente e omogenea delle norme, quindi valutare le implicazioni su processi e sistemi già esistenti
Internet Media & Advertising
I formati di Internet Advertising hanno aperto opportunità di visibilità un tempo impensabili per le aziende. Il semplice investimento in online advertising, tuttavia, da solo non è più sufficiente per intercettare un utente. Per distinguersi all’interno del “mare magnum” del web, le aziende hanno bisogno di creatività. Non solo belle idee però, ma un processo creativo vero e proprio. Un processo di definizione, realizzazione e veicolazione del messaggio pubblicitario, che tenga conto d
