Utenti sintetici: fast research o fast fashion della UX?
Il Webinar fa parte del Programma Tematico:
Innovazione Digitale e regolamentazione: dalla Cybersecurity alla UX (2026)
Descrizione del Webinar
Il webinar esplora il ruolo degli utenti sintetici nell’efficientamento della ricerca UX, partendo dalle evoluzioni delle research operations. Nel dettaglio, illustra i risultati di un esperimento che confronta le risposte a una survey ottenute da utenti sintetici, panelisti e non-panelisti. Viene inoltre affrontata la prospettiva secondo cui l’IA possa sostituire le persone e fornire dati validi e utili per i diversi professionisti che lavorano nel mondo dell’esperienza d’uso.
Domande chiave
- Possono gli utenti sintetici sostituire le persone nella ricerca UX?
- Fino a che punto l'IA può velocizzare le attività di ricerca UX?
- Quali sono le differenze tra utenti sintetici, panelisti e non-panelisti in termini di risposte a survey?
- L'IA fornisce gli stessi risultati di ricerche con persone "vere"?
- Quali sono i limiti degli utenti sintetici nel cogliere esigenze e vissuti personali?
Relatori
Marco Scelsi
PsicologoPsicologo con certificazione delle competenze UX (UXQB® CPUX-F), con 6 anni di esperienza in ambito usabilità e user experience e specializzato in test d’usabilità (moderated e unmoderated) e research operations.
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