Discrimination by design: accessibilità e user experience
Il Webinar fa parte dei Programmi Tematici:
Descrizione del Webinar
I processi di progettazione e sviluppo digitale sono spesso affetti da discriminazioni di tipo metodologico, che impediscono un accesso equo ai servizi. Attraverso esempi concreti, nel corso del webinar viene mostrato come l’inclusione di persone con disabilità nelle attività di UX Research possa contribuire a colmare il divario tra il rispetto formale delle normative (compliance) e l’effettiva esperienza d’uso. Il webinar propone pertanto alcuni punti di attenzione per sviluppare una UX Journey inclusiva.
Domande chiave
- Cos’è l’accessibilità?
- A che punto siamo rispetto all'applicazione della normativa e all'esperienza delle persone?
- Cosa è possibile fare (per non discriminare)?
- Cosa significa accessibilità per chi si occupa di UX?
- Come deve evolvere il ruolo degli UX Researcher?
Relatori
Luisa Di Martino
Web Accessibility Expert (UNI 11621-3) con una solida esperienza nella UX Research (UXQB® CPUX-UT) e un background da designer. Dopo dieci anni nella progettazione grafica e di interfacce, ha scelto di concentrarsi sull’esperienza utente e sull’accessibilità, testando i sistemi con le persone per individuare e rimuovere le barriere che ostacolano la loro navigazione. Oggi coordina le attività della delivery unit di accessibilità di Ergoproject, supporta le organizzazioni nell’adeguamento normativo di prodotti e servizi digitali, organizza workshop e percorsi formativi per integrare l’accessibilità nei processi aziendali.
Piero Maggi
UX Researcher e Web Accessibility Expert (UNI 11621-3) presso Ergoproject srl. Ha conseguito un Dottorato di ricerca in Psicologia e Scienze Cognitive (Sapienza Università di Roma, 2021) con studi su carico di lavoro mentale, automazione adattiva e uso di strumenti di eye-tracking. Specializzato in progettazione ed esecuzione di attività di ricerca UX, con particolare attenzione all’accessibilità in uso dei sistemi digitali. Dal 2022 integra l'accessibilità tecnica nei processi di ricerca UX attraverso lo studio di tecnologie, automazioni e interviste a persone con diverse tipologie di disabilità.
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