eCommerce B2c
Questo articolo è stato realizzato a partire dall’intervista a Valentina Pontiggia, Direttrice degli Osservatori eCommerce B2c e Innovazione Digitale nel Retail della School of Management del Politecnico di Milano, nel terzo episodio di TuttoSmart, il podcast prodotto da Mondadori Studios in collaborazione con gli Osservatori Digital Innovation. Il commercio è uno dei mondi più antichi che esistano, eppure negli ultimi anni ha subito una trasformazione così pr
Questo articolo analizza cosa significa concretamente la sostenibilità dei Low Hanging Fruits, perché questa strategia rappresenti un rischio competitivo nel lungo periodo e quale percorso permette alle imprese di andare oltre il conformismo ESG. Le evidenze riportate si basano sulla ricerca dell’Osservatorio Digital & Sustainable , punto di riferimento in Italia per l’analisi della sinergia tra innovazione digitale e sostenibilità nelle imprese. L’immagine dell’
Questo articolo analizza perché il Green Deal europeo ha trascurato la dimensione sociale, come questo errore politico abbia alimentato la deregulation ESG e cosa significa per le imprese navigare un contesto normativo in rapido cambiamento. Le evidenze riportate si basano sulla ricerca dell’Osservatorio Digital & Sustainable , punto di riferimento in Italia per l’analisi della sinergia tra Innovazione Digitale e Sostenibilità nelle imprese. Negli ultimi mesi la narra
Questo articolo, scritto dall’Osservatorio Digital & Sustainable , approfondisce il significato di Carbon Footprint e i settori che la impattano maggiormente. Illustra inoltre la diffusione della misurazione di questa metrica nelle aziende e il punto di vista dei consumatori finali in merito alla Sostenibilità. Infine, nell’articolo si descrive come mettere in pratica la Logistica sostenibile, anche attraverso casi pratici di alcune aziende italiane. La Carbon Footprint (letteral
eCommerce B2c
Ha aperto in Cina, a Pechino, il primo store Zara che abbraccia profondamente il nuovo progetto di sviluppo omnicanale del gruppo Inditex. Il negozio (350 metri su 4 livelli) sfrutta diverse tecnologie per offrire al consumatore un’esperienza completamente integrata con l’online : nello spazio è possibile provare gli ultimi arrivi, acquistabili poi online su zara.com, guardare su schermi digitali collezioni speciali e pagare digitalmente in modo rapido attraverso postazioni localizzate su o
eCommerce B2c
Il Covid-19 ha provocato dinamiche contrastanti nel panorama dell’eCommerce B2c. Da un lato è crollata la vendita online di servizi in seguito alla crisi del comparto Turismo e trasporti, dall’altro è impennata la vendita di prodotti. A partire dai primi mesi di lockdown, gli italiani hanno usufruito del commercio elettronico per l’acquisto di diversi beni, dagli alimentari all’abbigliamento. Ma ad un anno dalla pandemia, il 2021 segna un cambio di rotta che sta coinvolgendo l’intero mondo del c
Innovazione Digitale nel Retail
In uno scenario sempre più dominato dal commercio elettronico e dai grandi colossi virtuali, ha ancora senso parlare di Retail Marketing ? La risposta è ovviamente positiva. Secondo le ricerche effettuate dall’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail del Politecnico di Milano, il negozio assume oggi un ruolo centrale nell’esperienza di acquisto del cliente . Definizione alla mano, il Retail Marketing è l’insieme delle strategie e delle attività commerciali finaliz
Innovazione Digitale nel Retail
Negli ultimi anni il significato del Retail è andato evolvendosi in una logica sempre più digitale. Il mondo del commercio al dettaglio vive infatti un momento di grande trasformazione, abilitato in particolar modo dall’innovazione tecnologica. Questo, almeno, è ciò che accade nel mondo. Cosa ne è del Retail in Italia ? Abbiamo già spiegato cosa vuol dire innovare nel Retail e quali sono i nuovi trend internazionali che promettono di trasformare ulterior
Innovazione Digitale nel Retail
Con l’aiuto degli Osservatori Digital Innovation abbiamo individuato i trend innovativi del settore Retail . Tecnologie, soluzioni e modelli che rendono il confine tra commercio fisico e virtuale sempre più labile e che sono già al centro delle strategie dei principali protagonisti del Retail internazionale. Quali tendenze da tenere d’occhio per il futuro del commercio al dettaglio ? Abbiamo provato a riassumerle in tecnologie per sperimentare, soluzioni per integrare, mode
eCommerce B2c
Luci e ombre su un settore tanto promettente quanto difficile da sviluppare online: il Grocery, ossia la spesa da supermercato. Partiamo dalle luci. Nel 2019 il Grocery è una delle componenti più dinamiche dell’eCommerce B2c: cresce a un tasso del +45% rispetto al +15% di media del settore. Venendo alle ombre, il Grocery è il settore meno maturo: l’online è responsabile solamente dello 0,8% degli acquisti retail (online+offline) rispetto a una media dell’eCommerce totale del 7%. L’atto di
