Cittadini e servizi pubblici: dallo sportello al digitale!

Agenda Digitale

Cittadini e servizi pubblici: dallo sportello al digitale!

Avvicinare i cittadini al mondo digitale è un processo lungo e necessario. E in questo quadro, il ruolo della PA  è di notevole importanza. Grazie alla digitalizzazione di alcuni servizi pubblici chiave, infatti, l’utente viene messo davanti all’innovazione, ne testa punti di forza e debolezza e ne guida l’evoluzione. Abbiamo indagato quanto i cittadini italiani avvertano l’esigenza di accedere a servizi pubblici  e tramite quale canale soddisfino tale esigenza. Sono stati scelti 15 s

Piano Triennale ICT: un modello per trasformare la PA

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Piano Triennale ICT: un modello per trasformare la PA

Il Piano Triennale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione  è il documento di indirizzo strategico ed economico che detta le regole e i principi operativi per la trasformazione digitale in Italia. Atteso dal 2013, il Piano Triennale è stato finalmente realizzato nel 2017 grazie alla collaborazione tra AgID  (l’Agenzia per l’Italia Digitale  nata nel 2012 con il compito di presidiare sugli obiettivi dell’Agenda Digitale) e il Team per la Trasformazione Digitale. Cerchiamo

Piano Triennale ICT 2021-2023: una roadmap per trasformare la PA

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Piano Triennale ICT 2021-2023: una roadmap per trasformare la PA

Il Piano Triennale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione    è il documento di indirizzo che detta le regole e i principi operativi per la trasformazione digitale in Italia ed è uno strumento essenziale per la promozione della transizione digitale. In particolare, il Piano contiene:    Esso si inserisce all’interno di un sistema strategico  più ampio del quale fanno parte il PNRR  e altri programmi e piani a livello europeo, che descrivono la visione

Banda Larga in Italia: copertura, utilizzo e piano strategico

Agenda Digitale

Banda Larga in Italia: copertura, utilizzo e piano strategico

La banda larga  è una delle principali infrastrutture fisiche alla base del Piano triennale per l’informatica nella Pubblica Amministrazione. Un pilastro portante. Senza una connettività robusta, infatti, non si possono cogliere completamente i benefici associati allo sviluppo delle altre infrastrutture fisiche  (ad esempio i data center) e immateriali  (ad esempio SPID  e PagoPA). In questo articolo, attraverso la ricerca dell’Osservatorio Agenda Digitale del Pol

Servizi esperienziali protagonisti del mercato Travel

Travel Innovation

Servizi esperienziali protagonisti del mercato Travel

Che sia business o leisure, nel Travel la partita si gioca sui servizi esperienziali. I dati del nostro Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo  e gli operatori del mondo dei viaggi più dinamici sono ormai concordi nell’affermare che la partita del momento si gioca sui servizi esperienziali. L’esperienza del turista  è un concetto olistico, su cui impattano molteplici dimensioni, tutte fondamentali da presidiare (qualità del prodotto e servizio offerto; della relazione umana e d

I Programmi per lo Spazio: dal PNRR una spinta alla Space Economy

Space Economy

I Programmi per lo Spazio: dal PNRR una spinta alla Space Economy

Il nostro Paese è oggi difronte al tempo stesso alla più grande opportunità e ad una sfida di crescita negli ultimi anni: il Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) . Il PNRR è, infatti, uno strumento che mette a disposizione dell’Italia circa 200 miliardi, in parte a prestito e in parte a fondo perduto, per favorire un percorso di crescita economica sostenibile e duraturo rimuovendo gli ostacoli che hanno bloccato la crescita italiana negli ultimi decenni. Molti degli investime

PNRR e Smart City: città più intelligenti e connesse?

Internet of Things

PNRR e Smart City: città più intelligenti e connesse?

Il tema  Smart City   (o “città intelligente ”) permea in maniera trasversale gran parte del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza ( PNRR  ), il documento strategico che il Governo italiano ha predisposto per illustrare alla Commissione Europea come intende investire i fondi del programma Next Generation EU. Efficienza energetica, mobilità, sicurezza, riqualificazione degli spazi urbani, digitalizzazione degli enti locali, sono tutti ambiti applicativi del PN

Design Thinking nella PA: il caso Designers Italia

Design Thinking

Design Thinking nella PA: il caso Designers Italia

Da quando il Design Thinking è entrato con prepotenza nelle dinamiche delle imprese innovative, il suo approccio è oggetto di valutazione anche nelle pubbliche amministrazioni. L’esempio italiano più importante si chiama Designers Italia, ed è un progetto che mira a cambiare i servizi pubblici della PA grazie al Design Thinking . La piattaforma, basata su logiche open source, nasce per creare un “collante tra tecnologia e persone, zona di contatto tra bit e emozioni”, come scritto dagli id

Smart Agrifood, le startup nell’era dell’Agricoltura 4.0

Smart AgriFood

Smart Agrifood, le startup nell’era dell’Agricoltura 4.0

Nel corso dell’edizione 2022 l’Osservatorio Smart Agrifood   del Politecnico di Milano e dell’Università degli Studi di Brescia  ha censito circa 1200  start up innovative   dedicate allo smart agrifood internazionali  attive in diversi ambiti del settore agroalimentare, tra cui quello dell’Agricoltura 4.0. Scopriamo in questo articolo quante sono effettivamente le start up agrifood, dove si trova la maggior parte di queste realtà, da dove arrivano i principali

Invisible Payment: quando il dispositivo di pagamento diventa invisibile

Innovative Payments

Invisible Payment: quando il dispositivo di pagamento diventa invisibile

Pagamenti invisibili: fantascienza o realtà? Oltre allo smartphone, dispositivo di pagamento ormai consolidato, si stanno diffondendo sul mercato modalità sempre più innovative mirate a rendere i pagamenti più semplici e immediati. Appunto “invisibili”. È anche questo il futuro dei pagamenti. Si parla sempre più di Invisible Payment, una tipologia di pagamenti digitali  talmente evoluti da non richiedere alcun dispositivo per l’attivazione. Particolare, quest’ultimo, che li rend

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