Pagamenti non autorizzati: responsabilità di PSP e clienti

Il Webinar fa parte dei Programmi Tematici:

Pagamenti Innovativi: dai Cross-Border ai Digital Wallet, dal BNPL al Digital Euro (2026)

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DORA e ICT Risk Management: governance e strategie (2026)

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Data e ora

31/03/2026 (14:30 - 15:30)

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Descrizione del Webinar

Il webinar approfondisce il tema delle operazioni di pagamento non autorizzate, trattando i profili di responsabilità di prestatori di servizi di pagamento e clienti alla luce della PSD2 e delle ultime linee guida EBA. Vengono illustrate le procedure di rimborso, gli obblighi di due diligence, le misure di strong customer authentication e le best practice per la prevenzione delle frodi.

Domande chiave

  • Quali sono gli obblighi di rimborso del PSP in caso di operazione non autorizzata?
  • In che modo la strong customer authentication incide sulla ripartizione delle responsabilità?
  • Quali tutele spettano al cliente secondo la PSD2?

Relatori

NF

Nicolò Antonio Fiori

MN

Mariantonella Ninivaggi

Avvocato

Avvocato, ha conseguito i Master di primo livello in materia di Diritto delle Nuove Tecnologie e di Protezione dei Dati Personali presso il Cirsfid dell’Università di Bologna. Si occupa di consulenza in ambito di data protection e di compliance in ambito bancario.

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