Il Webinar fa parte del Programma Tematico:

Travel: come stanno evolvendo domanda e offerta nel mercato Leisure e Business (2023)

Travel: come stanno evolvendo domanda e offerta nel mercato Leisure e Business (2023)

PROGR. TEMATICO Business Travel
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Descrizione del Webinar

Le esigenze e i comportamenti di turisti e visitatori culturali italiani hanno subito grandi variazioni. Cambiano i touch point con cui entrano in contatto con gli attori della filiera e i servizi ricercati. Nel webinar vengono presentati dati sulle attività svolte e gli strumenti utilizzati lungo il journey turistico e culturale: dall’ispirazione, all’acquisto dei servizi, alla visita e al post visita. Infine, un focus viene dedicato a trend come la fruizione di contenuti digitali, la sostenibilità e la flessibilità.

Domande chiave

  • Come si ispirano e in che modo raccolgono informazioni i turisti e i visitatori culturali?
  • Attraverso quali canali prenotano i loro servizi?
  • Quali strumenti usano una volta in destinazione?

Relatori

Eleonora Lorenzini

Eleonora Lorenzini

Travel & Business Travel, Cultura

Direttore degli Osservatori Travel Innovation, Business Travel e Innovazione Digitale per la Cultura.

Francesca Cruciani

Francesca Cruciani

Travel Innovation, Business Travel, Innovazione Digitale per la Cultura

Ricercatrice Osservatorio Travel Innovation, Business Travel e Innovazione Digitale per la Cultura

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Eleonora Evstifeew

Eleonora Evstifeew

Acquisti e abbonamenti Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18
Antonella Zagheni

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Il journey di turisti e appassionati di cultura: tra digitale, sostenibilità ed estensione dell’esperienza

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