L’innovazione digitale per l’empowerment dei cittadini: servizi digitali, Mobile Health e Telemedicina

La riorganizzazione della rete assistenziale del Sistema Sanitario Nazionale risulta oggi una priorità. Come dimostra l’inserimento del “Patto per la Sanità Digitale” all’interno del Patto della Salute, le tecnologie digitali sono sempre più cruciali per rispondere alle nuove necessità, cambiando l’ interazione tra gli operatori del sistema socio-sanitario e tra questi e i cittadini. Il sistema di cura e assistenza deve essere messo in rete, facendo leva sull’ ”empowerment” di cittadini e pazienti: servizi digitali, Mobile Health e Telemedicina possono migliorare il livello di servizio erogato. Tuttavia, nonostante gli investimenti crescenti, la situazione attuale scattata dall’Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità presenta uno sviluppo organico e diffuso di alcune soluzioni (es: il download dei referti via web) a fronte di un limitato livello di presenza di altri servizi (totem all’esterno delle strutture ospedaliere e le soluzioni di tele-visita). Il Report analizza alcuni specifici ambiti di innovazione digitale per l’empowerment dei cittadini e dei pazienti evidenziando i benefici connessi a tali ambiti secondo la visione delle Direzioni Strategiche delle strutture sanitarie italiane.