Il Retail in Italia e nel mondo: dati, evidenze e linee di sviluppo

Report Innovazione Digitale nel Retail Infrastrutture Innovation of meaning Omnicanalità Platform thinking Retail Scenario Internazionale Sostenibilità Startup Store innovation Tech Trends Marzo 2026 37 pagine pdf

Descrizione

Il report analizza l’evoluzione del Retail a livello internazionale, approfondendo in prima battuta gli approcci strategici adottati dai retailer per superare le preoccupazioni di contesto. Si concentra, inoltre, sull’evoluzione dei formati di vendita e sul ruolo dell’Intelligenza Artificiale nel Retail globale. Un focus specifico è dedicato al mercato italiano, in particolare alle dinamiche di consumo, al ruolo del digitale, all’evoluzione dell’employee experience e alle applicazioni di Intelligenza artificiale.

Indice

1
Il contesto retail nel mondo
2
Il retail in Italia: sfide di contesto e strategie di risposta
3
L’intelligenza artificiale nel retail internazionale: domanda e offerta a confronto

Indice dei grafici inclusi

1
L’andamento delle vendite al dettaglio totali e online nei principali mercati internazionali
2
I formati innovativi di negozio: le principali aree di lavoro e gli obiettivi di spazio e di tempo (2025)
3
La dinamica degli esercizi commerciali in Italia (2019-2024)
4
L’investimento in digitale in rapporto al fatturato nel Retail in Italia (2022-2025)

Domande chiave

Quali sono le principali strategie che i retailer adottano per rispondere alle complessità di contesto?
Quanto vale l’investimento in digitale nel Retail in Italia?
Quali sono i principali cantieri di innovazione nel Retail italiano?
In che modo sta evolvendo il negozio fisico?
Quali sono le principali applicazioni dell’Intelligenza Artificiale nel Retail italiano?
Qual è l’impatto dell’Intelligenza Artificiale sulle attività dei top retailer internazionali?
Come si caratterizza il mercato delle startup attive nell’ambito dell’Intelligenza Artificiale per il Retail a livello globale?

Metodologia

Il Report si basa su un approccio integrato che combina survey, interviste e analisi di fonti secondarie a livello nazionale e internazionale. Il valore degli investimenti digitali nel Retail italiano è stato stimato attraverso un modello quantitativo basato su questionari e interviste a oltre 80 aziende dell’offerta tecnologica. È stata condotta una survey sui primi 300 retailer operanti in Italia (campione rispondente: 70) per analizzare le progettualità di digitalizzazione, integrazione omnicanale e applicazioni di Intelligenza Artificiale. L’evoluzione del Retail internazionale è stata tracciata mediante l’analisi di oltre 700 casi di innovazione a livello globale, mentre i formati di negozio e le applicazioni AI sono stati approfonditi attraverso il censimento rispettivamente di 110 e 124 progetti internazionali. Infine, sono state individuate 211 startup AI attive nel settore Retail, analizzate per ambito applicativo, investimenti ricevuti e area geografica di attività.

Gli Autori