Pubblicazioni

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    Slide Booklet 27.03.2020

    Blockchain e Distributed Ledger: i progetti nel mondo

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    Le tecnologie Blockchain e Distributed Ledger nel 2019 sono entrate in una fase di con-solidamento e sono riconosciute come le infrastrutture distribuite che abiliteranno l’Internet of Value. All’interno del report è presentato lo stato di adozione di queste tecnologie da parte delle aziende in tutto il mondo, descrivendo lo stato di avanzamento dei loro progetti, le modalità con cui sono realizzati e la distribuzione dei vari casi per settore e processo di applicazione.
    Osservatorio Blockchain & Distributed Ledger
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    Report 20.03.2020

    Il mercato digitale del Turismo in Italia nel 2019

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    Quanto vale il Turismo digitale in Italia nel 2019? Quali sono i comportamenti e le esigenze dei turisti digitali italiani? Come la filiera sta affrontando l'innovazione e su quali leve manageriali punta per essere più efficace? Questi e altri i quesiti ai quali il Rapporto risponde integrando quantificazione del mercato ad approfondimenti (indagine al consumatore e all’offerta e censimenti) su temi e comparti differenti.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Report 12.03.2020

    Blockchain e Distributed Ledger: i trend del 2019

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    In questo report vengono presentati una fotografia dello stato attuale del mercato Blockchain e Distributed Ledger e i principali trend innovativi che lo hanno caratterizzato nel 2019 a livello internazionale.
    Osservatorio Blockchain & Distributed Ledger
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    Report 10.03.2020

    Strategia e modelli organizzativi per l’Omnichannel Customer Experience

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    L’Osservatorio ha individuato quattro pilastri che costituiscono le fondamenta per l’omnichannel customer experience management: Strategia e Vision, Organizzazione, Dati e Tecnologie. Il Report affronta in maniera approfondita le dimensioni strategica e organizzativa, attraverso lo studio delle barriere che le imprese si trovano ad affrontare e descrivendo le principali iniziative intraprese. Nel Report sono riportati anche casi di successo a livello italiano.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Report 09.03.2020

    Gli aspetti legali di Blockchain e Distributed Ledger

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    L’utilizzo della Blockchain e delle DLT in generale sta assumendo un ruolo sempre più rilevante sia a livello governativo sia nel mondo delle aziende. Il Report ha lo scopo di fornire una panoramica, a livello normativo, dei recenti sviluppi emanati da alcuni paesi. L’obiettivo principale è quello di fornire uno strumento utile per analizzare i potenziali orientamenti ed evoluzioni in ambito normativo riguardanti il settore della Blockchain e delle DLT.
    Osservatorio Blockchain & Distributed Ledger
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    Grafici 05.03.2020

    Il valore delle transazioni turistiche online in Italia per tipo di prodotto, 2015-2019

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    Il grafico presenta il valore del transato digitale del Turismo in Italia, elaborato dall'Osservatorio negli anni 2015, 2016, 20176, 2018, 2019. Nel transato digitale del Turismo sono inclusi tutti gli acquisti effettuati su siti con offerta in lingua italiana, sia per viaggi verso l'estero sia per viaggi in Italia. Il valore è inoltre ripartito in base alla tipologia di prodotto acquistato online: trasporti, alloggi o pacchetti (alloggi + trasporti + servizi esperienziali).
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Grafici 05.03.2020

    Gli strumenti digitali utilizzati dai turisti italiani per la ricerca di informazioni, 2019

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    Il grafico presenta la percentuale di utilizzo dei diversi strumenti digitali in fase di ricerca, da parte dei turisti digitali italiani nel 2019. Per turista digitale si intende un utente che abbia svolto almeno una delle fasi di organizzazione del viaggio su Internet.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Grafici 05.03.2020

    La percentuale di turisti digitali che acquistano su internet o di persona i diversi servizi turistici in Italia, 2019

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    Il grafico presenta la percentuale di acquisto su Internet o di persona dei diversi servizi turistici (alloggio, trasporto, ...) da parte di turisti digitali italiani nel 2019. Per turista digitale si intende un utente che abbia svolto almeno una delle fasi di organizzazione del viaggio su Internet.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Grafici 05.03.2020

    Gli strumenti digitali utilizzati dai turisti italiani per la prenotazione dell'hotel, 2019

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    Il grafico presenta la percentuale di utilizzo dei diversi strumenti digitali per la prenotazione dell'hotel da parte di turisti digitali italiani nel 2019. Per turista digitale si intende un utente che abbia svolto almeno una delle fasi di organizzazione del viaggio su Internet.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Grafici 05.03.2020

    Gli strumenti digitali utilizzati dai turisti italiani per la prenotazione dell'aereo, 2019

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    Il grafico presenta la percentuale di utilizzo dei diversi strumenti digitali per la prenotazione dell'aereo da parte di turisti digitali italiani nel 2019. Per turista digitale si intende un utente che abbia svolto almeno una delle fasi di organizzazione del viaggio su Internet.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Grafici 05.03.2020

    Gli strumenti digitali utilizzati dai turisti italiani per la prenotazione del treno, 2019

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    Il grafico presenta la percentuale di utilizzo dei diversi strumenti digitali per la prenotazione del treno da parte di turisti digitali italiani nel 2019. Per turista digitale si intende un utente che abbia svolto almeno una delle fasi di organizzazione del viaggio su Internet.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Grafici 05.03.2020

    Gli strumenti digitali utilizzati dai turisti italiani per la prenotazione di attività culturali, 2019

    40,00 €
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    Il grafico presenta la percentuale di utilizzo dei diversi strumenti digitali per la prenotazione delle attività culturali da parte di turisti digitali italiani nel 2019. Per turista digitale si intende un utente che abbia svolto almeno una delle fasi di organizzazione del viaggio su Internet.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 03.03.2020

    L’Open Finance in Europa

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    L’Open Finance – L’Open Innovation nel settore finanziario – si sta affermando in Europa. Ma quante sono le piattaforme software che permettono di abilitarlo? Che caratteristiche hanno? E come si stanno muovendo gli attori esterni al settore finanziario? Quali servizi offrono? Con che strategia?
    Osservatorio Fintech & Insurtech
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    Report 24.02.2020

    Dati e tecnologie per l’Omnichannel Customer Experience

    110,00 €
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    Dati e tecnologia sono davvero un ostacolo insormontabile all’implementazione di una strategia omnicanale? La gestione dell’ecosistema omnicanale, l’introduzione di un Integration Layer, lo sviluppo di nuove competenze sono solo alcuni degli elementi che possono aiutare le aziende a vincere questa sfida
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Slide Booklet 21.02.2020

    Consumatori Fintech & Insurtech

    110,00 €
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    Qual è il rapporto degli italiani con i servizi Fintech & Insurtech? A quali attori si rivolgerebbero per i servizi finanziari? Quali sono i desideri per la banca e l’assicurazione del futuro?
    Osservatorio Fintech & Insurtech
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