Pubblicazioni

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    Infografica 09.12.2019

    Facciamo strike con l’Omnichannel Customer Experience: abbattere le barriere si può!

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    Il 70% delle aziende dichiara un forte commitment del vertice aziendale in termini di omnicanalità, ma solo il 6% può dirsi realmente “matura”. Dove risiedono le cause di questo divario? Come le aziende possono superare le barriere strategico-organizzative, relative ai dati e ai processi di innovazione tecnologica?
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Infografica 19.11.2019

    Strategic Data Science: time to grow up!

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    Quanto vale il mercato Analytics in Italia? Quali sono i principali trend in ambito Analytics? Quanto sono diffuse le principali figure professionali in ambito Data Science e quali sono le scelte organizzative? Dove si trovano invece le piccole e medie imprese?
    Osservatorio Big Data & Business Analytics
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    Infografica 27.06.2019

    Fatturazione elettronica: una chance per il cambiamento

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    Circa 850 milioni di fatture elettroniche B2b emesse tra gennaio e inizio giugno, scarti al 2%, 8% di soggetti non obbligati che hanno optato per la fattura elettronica.. Quali benefici su ciclo attivo e passivo? Perché qualcuno riverla un appesantimento operativo? 6 le opportuità da cogliere se le aziende non si fermano all’adempimento normativo. Piattaforme, sistemi di pagamento più agili, blockchain e intelligenza artificile, possono stimolare la crescita dell’eCommerce B2b.
    Osservatorio Digital B2b
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    Infografica 10.04.2019

    Kids & Toys: let’s go to the digital experience

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    La digitalizzazione ha portato a profondi cambiamenti nel comportamento di adulti e bambini. Tra paure e opportunità stiamo vivendo un senso di smarrimento e di incertezza su come i bambini del futuro si confronteranno con prodotti e servizi: primi fra tutti i giocattoli. Tra i tifosi del digitale e i nostalgici dell’analogico, c’è una schizofrenia che rende difficile lavorare in modo uniforme sul “sistema prodotto” e sulla multicanalità. Tutto è più complesso ma ci sono gli strumenti per affrontare con successo la sfida contemporanea che vede una domanda di innovazione e qualità culturale superiore all’offerta oggi presente sul mercato.
    Osservatorio Kids & Toys
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    Infografica 12.02.2019

    Il digitale scende in campo, ma la partita è di filiera!

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    Il sistema agroalimentare italiano è sempre più attento e sensibile ai benefici generati dall’innovazione digitale. Lo dimostrano i dati della Ricerca dell’Osservatorio Smart AgriFood, dedicata ad analizzare gli impatti dell’innovazione digitale nei diversi contesti dell’agroalimentare, con particolare attenzione al mercato italiano dell’Agricoltura 4.0 e al ruolo dell’innovazione digitale a supporto della Qualità Alimentare e della Tracciabilità di filiera.
    Osservatorio Smart AgriFood
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    Infografica 28.11.2018

    Omnichannel Customer Experience: la strada verso la maturità

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    I processi d'acquisto dei consumatori avvengono sempre più spesso secondo una molteplicità di canali, in qualsiasi momento e luogo. Per affrontare questi cambiamenti, le imprese italiane sono chiamate a sviluppare strategie di Omnichannel Customer Experience, ripensando e integrando i touchpoint e progettando iniziative di marketing, comunicazione e vendita data-driven. L’infografica mostra i “pilastri” su cui fondare una strategia matura per gestire le relazioni con i propri clienti.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Infografica 21.11.2018

    Big Data: Fast & Smart

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    Quanto vale il mercato degli Analytics in Italia? Quali sono i principali trend in ambito Big Data? Da chi è costituito un team di Data Science e quali sono le scelte organizzative? Dove si trovano invece le piccole e medie imprese?
    Osservatorio Big Data & Business Analytics
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    Infografica 27.06.2018

    Fatturazione elettronica: nuovo impulso per il Digital B2b

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    A oggi solo il 3,4% degli 1,47 miliardi di fatture nel mondo B2b in Italia è emesso in modalità elettronica. Circa il 50% delle imprese vede l’obbligo di fatturazione elettronica, che dal 1° gennaio 2019 coinvolgerà quasi 5 milioni di Partite IVA, come un’occasione per ottimizzare i processi: quelli esecutivi, che nel 2017 coinvolgono “solo” 130.000 aziende e quelli collaborativi, sviluppati principalmente da grandi imprese. Alcune nuove frontiere che possono incrementare la diffusione del Digital B2b sono la blokchain o le innovazioni derivanti dal mondo delle startup.
    Osservatorio Digital B2b
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    Infografica 23.01.2018

    Coltiva dati. Raccogli valore. La trasformazione digitale dell’agroalimentare

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    L’innovazione digitale può contribuire a migliorare la competitività del settore agroalimentare italiano, garantendo più qualità ai prodotti e ottimizzazione delle filiere. La ricerca dell’Osservatorio Smart AgriFood ha analizzato come l’innovazione digitale sta cambiando il volto di un settore strategico per l’economia del Sistema Paese.
    Osservatorio Smart AgriFood
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    Infografica 22.11.2017

    Big Data is now: tomorrow is too late

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    Quanto vale il mercato degli Analytics in Italia, nel 2017? Quali sono i livelli di maturità nell’adozione di soluzioni di Analytics da parte delle organizzazioni italiane? Qual è l’approccio delle grandi aziende alla gestione della Data Science?
    Osservatorio Big Data & Business Analytics
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    Infografica 21.11.2017

    Omnichannel Customer Experience: tra il dire e il fare

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    Le aziende italiane sono pronte alla gestione strategica dell’omnicanalità? Quale è lo stato dell’arte in termini di integrazione dei dati e dei punti di contatto? Quali i benefici e le barriere percepite? Quali le trasformazioni organizzative richieste?
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Infografica 13.06.2017

    Digital B2b: le fondamenta dell'Italia digitale

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    È il momento di andare oltre una digitalizzazione a “silos” – per singoli progetti - e a “monadi” - per singole imprese - e concentrarsi sulla creazione di un vero e proprio ecosistema integrato digitale: “Digital B2b”, per gettare solide fondamenta di una Trasformazione Digitale del Paese.
    Osservatorio Digital B2b
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    Infografica 29.11.2016

    Big Data: Guidare il cambiamento, liberare valore

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    Il processo di trasformazione digitale delle imprese è inarrestabile, così, la capacità di diventare una Data Driven Company non è più un'opzione ma diventa una necessità per rispondere ai repentini cambiamenti del mercato. Governare i Big Data è ormai una priorità: dotarsi di nuove competenze di data science e di strutture organizzative innovative rappresenta una sfida non più prorogabile.
    Osservatorio Big Data & Business Analytics
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    Infografica 16.06.2016

    Trasformazione Digitale: B2b... or not to be

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    Sono 650mila le aziende che a fine 2015 portavano in conservazione digitale le proprie fatture. Nel 2015 le imprese hanno transato in via telematica con altre imprese un valore pari a 260 miliardi di euro, poco meno del 10% del totale dei rapporti commerciali B2b del nostro Paese, che raggiunge i 2.700 miliardi.
    Osservatorio Digital B2b
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    Infografica 26.11.2015

    Big Data: da Data Insight a Data Driven Strategy

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    I Big Data stanno cambiando il modo di raccogliere, analizzare e integrare i dati. Di fronte all’aumento delle fonti informative disponibili, sempre più aziende italiane comprendono che gli Analytics rappresentano una fonte di vantaggio competitivo e uno strumento di evoluzione del modello stesso di impresa.
    Osservatorio Big Data & Business Analytics
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