Home Comunicati stampa Multicanalità in Italia: nel 2019 l'83% dei consumatori acquista integrando canali fisici e digitali

Multicanalità in Italia: nel 2019 l'83% dei consumatori acquista integrando canali fisici e digitali

Nel 2019 sono 43,9 milioni gli italiani multicanale, gli utenti - anche quelli abituati a utilizzare i canali fisici - che usufruiscono di servizi eCommerce o si avvalgono del digitale nel proprio percorso d'acquisto. Emergono così nuove modalità di fruizione integrata dei canali.

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Data di pubblicazione

17/10/2019


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Virginia Giudici

virginia.giudici@polimi.it


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