Descrizione del Convegno

Il “Digital Retail Day” è l’evento conclusivo della prima edizione del Percorso Digital Retail, promosso dagli Osservatori eCommerce B2c e Innovazione Digitale nel Retail con l’obiettivo di studiare l’evoluzione del mondo del commercio a 360 gradi, indipendentemente dal canale (fisico o digitale).
Durante la giornata, grazie alla presentazione dei risultati della Ricerca e al confronto con i professionisti del settore, si focalizzerà l’attenzione su diversi temi fra cui il valore dell’investimento in digitale da parte dei retailer italiani, il valore del mercato eCommerce B2c e l’incidenza dell’online sul totale dei consumi, i cantieri di lavoro per innovare le attività in store e abilitare l’integrazione online-offline e l’evoluzione dell’infrastruttura commerciale. Particolare attenzione sarà dedicata all’Intelligenza Artificiale e al suo impatto sul commercio fisico e digitale. Il convegno offrirà, infine, l’occasione per discutere sui fattori di contesto (instabilità geopolitica, riduzione del potere di acquisto, …) destinati a ridisegnare, nel breve e nel medio lungo periodo, il futuro del Retail.

Saprai rispondere a queste domande chiave

  • Quali sono i principali fattori che influenzano attività dei retailer e abitudini di acquisto dei consumatori?
  • Quanto valgono gli investimenti in digitale dei retailer italiani?
  • Quanto vale il mercato eCommerce B2c in Italia nel 2025? Come i diversi comparti contribuiscono allo sviluppo del mercato?
  • Quali sono le principali aree di lavoro per l'innovazione in-store e per l'integrazione dei diversi canali di vendita?
  • In che modo l’Artificial Intelligence sta trasformando attività e processi del commercio online e offline?

Presentazioni

Introduzione
Umbero Bertelè
Chairman, Osservatori Digital Innovation

Percorso Digital Retail e Contesto
Riccardo Mangiaracina
Responsabile Scientifico, Osservatorio eCommerce B2c
Valentina Pontiggia
Direttrice, Osservatorio eCommerce B2c, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail

Lo Store e L’Innovazione Digitale nel Retail
Elisabetta Puglielli
Direttrice, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
Valentina Pontiggia
Direttrice, Osservatorio eCommerce B2c, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail

L’eCommerce B2c in Italia
Riccardo Mangiaracina
Responsabile Scientifico, Osservatorio eCommerce B2c
Valentina Pontiggia
Direttrice, Osservatorio eCommerce B2c, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail

Leadership e Human Experience
Emilio Bellini
Responsabile Scientifico, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
Alessandro Biffi
Ricercatore, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail

L’AI per il Retail
Elisabetta Puglielli
Direttrice, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
Roberta Vadruccio
Ricercatrice, Osservatorio eCommerce B2c

Per informazioni sull'evento

Sara Brunello

Ricercatrice

Community coordinator dell'Osservatorio eCommerce b2c

FD

Francesca Dati

Ricercatrice

Community Coordinator dell’Osservatorio Internet Media

Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza

Martina Vertemati

Acquisti e abbonamenti Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18

Alessia Barone

Assistenza Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18

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