L’Intelligenza Artificiale al servizio di Marketing e Vendite
Il Webinar fa parte del Programma Tematico:
AI e Customer Experience omnicanale: opportunità e regolamentazione (2026)
Descrizione del Webinar
Il webinar offre una panoramica approfondita sulle opportunità dell’Intelligenza Artificiale a supporto dei processi di Marketing e Vendite. Durante l’incontro, si esplorerà come l’AI sta trasformando la relazione tra azienda e clienti e i benefici che ne derivano. Verranno inoltre presentati casi d’uso concreti di applicazione dell’AI in questi processi e dati aggiornati sull’adozione nelle grandi imprese italiane.
Domande chiave
- Quali sono le principali progettualità di AI e GenAI a supporto dei processi di Marketing e Vendite?
- Quali sono i principali casi d’uso?
- Qual è lo stato dell’arte tra le grandi aziende italiane?
- Quali i possibili benefici?
Relatori
Sara Zagaria
DirettriceSara Zagaria si è laureata in Ingegneria Gestionale presso il Politecnico di Milano nel 2015, con una specializzazione in ICT & Business Management. Subito dopo la laurea, ha intrapreso il suo percorso professionale all’interno degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano. Attualmente ricopre il ruolo di Direttrice degli Osservatori Omnichannel Customer Experience e B2b Digital Commerce & Experience.
Irene Galantini
RicercatriceRicercatrice degli Osservatori Omnichannel Customer Experience e B2b Digital Commerce & Experience
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