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Consumatori Fintech & Insurtech

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Informazioni

  • Data 21 febbraio 2020
  • Osservatorio Fintech & Insurtech
  • Lingua Italiano
  • Pagine 21
  • Tipologia Customer Insight

Risponde a...

  • Quali sono i servizi Fintech & Insurtech più utilizzati dagli italiani?
  • Quali sono gli attori a cui gli italiani si rivolgerebbero per la gestione dei risparmi o per richiedere un finanziamento?
  • Quali sono le caratteristiche che gli italiani cercano nella banca ed assicurazione del futuro?
  • Quale è il rapporto degli italiani con le innovazioni nel mondo assicurativo?

Descrizione

L’indagine condotta dall’Osservatorio Fintech & Insurtech con Nielsen Italia ha rilevato un utilizzo marcato dei servizi Fintech & Insurtech in crescita: nel 2019 infatti 12,7 milioni di italiani, pari al 29% di tutta la popolazione italiana tra i 18 e 74 anni, hanno utilizzato almeno una volta un servizio di questo genere. Gli attori tradizionali (banche ed operatori postali) rimangono quelli a cui la maggior parte degli utenti si affiderebbe per servizi quali la gestione dei risparmi e la richiesta di finanziamenti. Rilevante però la percentuale di persone che si rivolgerebbe a nuovi attori, quali ad esempio startup e aziende Internet. I dati sembrano poter giocare un ruolo importante nell’offerta assicurativa: sono infatti relativamente pochi gli utenti che non condividerebbero dati su stile di guida, salute e sicurezza della casa per avere una polizza personalizzata e adatta alle esigenze (in tutti i tre i casi meno del 38%).

Indice

  • Le domande chiave
  • Abstract
  • Gli utenti internet e i servizi Fintech & Insurtech
  • Gli attori di riferimento per la gestione del risparmio e i finanziamenti
  • La banca e l’assicurazione del futuro
  • Le compagnie assicurative e i servizi Insurtech
  • Gli altri Rapporti correlati/suggeriti
  • La Nota metodologica
  • L’Osservatorio Fintech & Insurtech
  • Il Gruppo di Lavoro
  • I Sostenitori della Ricerca
  • La School of Management