Nel Report si approfondisce l’utilizzo e l’interesse da parte dei cittadini nei confronti di Internet per informarsi su temi di salute, delle App per la prevenzione e la cura, dei chatbot e degli assistenti virtuali, degli strumenti digitali per l’interazione tra medico e paziente e della telemedicina, dei servizi digitali (e in farmacia) per l’accesso al sistema sanitario e, infine, i servizi che possono essere offerti da un’assicurazione sanitaria integrativa.
• Quanto i cittadini utilizzano Internet per cercare le informazioni relative alla propria salute? E quanto l’emergenza sanitaria ha modificato l’interesse verso l’utilizzo del digitale per la ricerca di queste informazioni?
• Quali sono le tipologie di App per la salute più utilizzate e più interessanti per i cittadini italiani?
• Quanto sono propensi i cittadini italiani all’utilizzo di soluzioni di Telemedicina?
• Qual è il livello di utilizzo dei servizi digitali da parte dei cittadini e qual è l’interesse per il futuro?
• Quali dei servizi sanitari digitali che può offrire un’assicurazione sono più interessanti per i cittadini italiani?
- La ricerca di informazioni in ambito salute sui canali digitali e gli assistenti virtuali
- Le App in ambito salute: utilizzo e prospettive per il futuro
- La Telemedicina e la comunicazione con il medico tramite strumenti digitali
- L’accesso ai servizi sanitari: i canali digitali e la farmacia
- Il ruolo dell’Assicurazione sanitaria integrativa: i servizi di interesse