Convegno dei risultati di Ricerca dell’Osservatorio Business Travel

Gli atti del Convegno contengono il rapporto di sintesi dei risultati della Ricerca dell’Edizione 2021, il video integrale dell’evento, presentazioni e materiali informativi ulteriori.
Partendo da una fotografia del mercato dei viaggi d’affari nel 2021 e delle prospettive di ripresa, vengono presentati e commentati i risultati dell’indagine ai Travel Manager sullo stato di digitalizzazione dei processi, le modalità di gestione dei viaggi d’affari e gli strumenti e le procedure per garantire la sicurezza del viaggio, analizzando anche come siano evoluti nel corso degli ultimi anni. Vengono esplorati trend attuali e rilevanti come la sostenibilità e l’holiday working. I risultati sono discussi e commentati da rappresentanti della Community di Sostenitori dell’Osservatorio.

Il Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2021 sul Business Travel è stato l'occasione per rispondere criticamente alle seguenti domande:
•    Quale è stato l’impatto del covid su spesa, numero e tipo di viaggi aziendali nel 2021? E quale sarà nel 2022?
•    Come sta cambiando il ruolo del Travel Manager in azienda? Quali strumenti digitali vengono utilizzati lungo il business travel management journey?
•    Quali strumenti usa l’azienda per garantire la sicurezza dei dipendenti in viaggio?
•    Le aziende stanno avviando iniziative legate alla sostenibilità ambientale delle trasferte?

I risultati della Ricerca 2021:
•   I viaggi d’affari nel 2021 e le previsioni dei travel manager
Andrea Guizzardi
Direttore, Osservatorio Business Travel

•   Policy, sicurezza e trend d’innovazione nei viaggi d’affari
Eleonora Lorenzini
Direttrice, Osservatorio Business Travel

•   La digitalizzazione del business travel management journey
Eleonora Lorenzini
Direttrice, Osservatorio Business Travel

•   La digitalizzazione dei processi di business travel management: il caso BDO
Federica Russo
Ricercatrice Senior, Osservatorio Business Travel

•   Soluzioni innovative per i pagamenti nei viaggi d’affari
Alberto Panariello
Head of Commercial Cards Sales & Partnerships, Nexi