L’innovazione digitale nei musei italiani nel 2022
Descrizione
Il Rapporto fotografa lo stato digitalizzazione e i più recenti cambiamenti avvenuti sia nell’offerta culturale museale. Vengono indagati strumenti e tecnologie a supporto del journey fisico del visitatore, ricavi e canali di vendita, livello di digitalizzazione della collezione, tipo e modelli di offerta di contenuti online, modalità di raccolta dati sui visitatori, attività di marketing digitale svolte, nonché le aree di investimento prioritarie, la presenza di un piano strategico e di competenze legati al digitale. I risultati dell’indagine sono arricchiti da considerazioni critiche al fine di restituire la percezione delle aree di miglioramento su cui i musei italiani potrebbero concentrare i propri sforzi.
Indice
- 1Strumenti e tecnologie a supporto del journey dell’utente
- 2Entrate e canali di vendita di musei, monumenti e aree archeologiche italiani
- 3Contenuti digitali e nuovi modelli di business
- 4Raccolta dati e marketing digitale
- 5Strategia, competenze e investimenti per l’innovazione digitale
Domande chiave
- Quali sono gli strumenti e le tecnologie a supporto del journey dell’utente?
- Quali sono le fonti di ricavo? Come si articolano i ricavi da biglietteria?
- Quanta parte della collezione è digitalizzata?
- Quali sono i contenuti online più offerti? Con quali modelli di ricavo vengono proposti?
- Come vengono raccolti i dati sui visitatori? Quali sono le attività di marketing digitale svolte?
- Qual è l’approccio dei musei italiani alla pianificazione strategica dell’innovazione digitale?
- Quali sono le aree prioritarie di investimento?
Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza
Eleonora Evstifeew
Acquisti e abbonamenti Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18Antonella Zagheni
Assistenza abbonati Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18Scopri altri contenuti di Innovazione Digitale per la Cultura