L’eCommerce B2c in Italia: le prime evidenze per il 2019

Nel 2019 il mercato eCommerce B2c in Italia, ossia il valore degli acquisti online dei consumatori italiani, supera i 31,5 miliardi di euro e cresce a un tasso percentuale leggermente inferiore rispetto al 2018. Nonostante questa lieve flessione in termini percentuali, l’incremento in valore assoluto del mercato è il più alto registrato da sempre. I prodotti si sviluppano a un tasso triplo rispetto ai servizi. In particolare, crescono bene alcuni comparti storici (Informatica ed Elettronica di consumo e Abbigliamento) ed emergenti (Arredamento e home living e Food&Grocery). Nel Rapporto viene analizzato il mercato dell’eCommerce B2c in Italia da una duplice prospettiva: quella dell’acquistato dai consumatori italiani (da siti sia italiani sia stranieri) e quella delle vendite da siti italiani (a consumatori italiani e stranieri). Il Report fornisce il valore degli acquisti e delle vendite, il valore dell’Export e dell’Import e il tasso di penetrazione dell’eCommerce B2c, a livello complessivo e con dettaglio per settore merceologico.