La Travel Innovation rappresenta una delle trasformazioni più rilevanti dell’era digitale, ridefinendo il modo in cui si progettano, si prenotano e si vivono esperienze legate al Turismo. Le tecnologie digitali stanno cambiando profondamente le abitudini dei viaggiatori – oggi più autonomi, consapevoli e connessi – ma anche i modelli di business di operatori, fornitori di servizi e piattaforme, che devono adattarsi a un ecosistema sempre più dinamico, integrato e personalizzato.
La Travel Innovation coinvolge una vasta rete di attori, come strutture ricettive, agenzie di viaggio, enti di promozione territoriale (DMO), fornitori di esperienze e di servizi per la mobilità. Tutti concorrono alla creazione di un’offerta turistica sempre più centrata sui dati e sulle esigenze dell’utente. Parallelamente, evolvono anche le forme di Turismo: dal Turismo culturale all’enogastronomico, dall’esperienziale al sostenibile, fino al Turismo di prossimità.
La Travel Innovation sta trasformando profondamente il modo in cui si pianificano, si prenotano e si vivono i viaggi. Tecnologie come le piattaforme di prenotazione online, i sistemi di pagamento digitali, l’Intelligenza Artificiale e la Realtà Aumentata stanno rivoluzionando l’esperienza turistica, rendendola più fluida e personalizzata. Allo stesso tempo, crescono trend come il Neverending Tourism, l’Holiday Working e il Bleisure, che estendono il concetto stesso di viaggio oltre i suoi confini tradizionali.
Tuttavia, il settore si trova ad affrontare nuove sfide. Per rispondere all’esigenza di una maggiore sostenibilità e gestire fenomeni complessi come l’overtourism, è fondamentale che gli operatori adottino modelli di gestione innovativi ed equilibrati, capaci di valorizzare tutti gli stakeholder e trasformare il Turismo in un vero motore di sviluppo economico locale.
Travel Innovation
Turismo: definizione, tipologie, mercato e importanza del Digitale
Il turismo è l’insieme di attività delle persone che viaggiano e consumano servizi in luoghi diversi da quelli abituali. I cambiamenti che hanno interessato questo settore negli ultimi anni sono numerosi. Il digitale, a partire dal consolidamento dell’eCommerce, delle prenotazioni e delle recensioni online, ha mutato sostanzialmente il modo di fare turismo. Anche la pandemia ha trasformato profondamente il settore turistico: inizialmente con restrizioni e crisi, poi stimolando tendenz
Travel Innovation
PNRR e Turismo: interventi e incentivi per la ripresa del settore turistico
Tra i numerosi settori coinvolti dal PNRR, il turismo costituisce una delle principali aree di intervento, con investimenti per migliorare le strutture, i servizi e l’offerta turistica.Gli obiettivi chiave del Piano Nazionale Ripresa e Resilienza in ambito Turismo sono due: aumentare la capacità competitiva delle imprese e promuovere un’offerta turistica fondata sull’innovazione digitale e la sostenibilità ambientale.In questo articolo vediamo su quali principi si basano gli incentivi de
Travel Innovation
Neverending Tourism: che cos’è e come sta crescendo grazie all’Innovazione Digitale
Il Neverending Tourism è un’espressione coniata dall’Osservatorio Travel Innovation del Politecnico di Milano per indicare la possibilità di estendere l’esperienza turistica, grazie all’utilizzo di strumenti digitali e ai nuovi comportamenti che la pandemia ha indotto nei consumatori. Ma il Neverending Tourism rappresenta realmente un turismo “senza fine”?In questo articolo, a cura dell’Osservatorio, approfondiamo il significato di questo nuovo fenomeno turis
Travel Innovation
Workation: così la pandemia ci ha fatto scoprire lo Smart Working dai luoghi di vacanza
Il Workation è un fenomeno che indica un mix di attività lavorativa e soggiorno turistico, permettendo ai professionisti di svolgere le proprie mansioni da remoto in contesti di villeggiatura, lontano dalla propria abitazione o dall’ufficio tradizionale. Questa tendenza si è significativamente sviluppata come risposta alle restrizioni imposte dall’emergenza sanitaria e ha trovato terreno fertile nell’accelerazione dei processi di digitalizzazione del lavoro, ridefinendo i c
Smart AgriFood
Alimentare e Turismo: il Made in Italy è per sempre?
“Il Made in Italy è per sempre?”: è questa la domanda emersa durante la Ricerca 2018 dei nostri Osservatori Smart AgriFood e Innovazione Ditale nel Turismo.Al di là dello slogan, è emerso un dubbio fondamentale che tocca la competitività di alcuni settori portanti dell’industria del Paese: il brand “Paese Italia”, identificato con il “Made in Italy” e spesso utilizzato in molti settori (alimentare, turismo, abbigliamento, musica, design, arte ecc.) per distinguere l’italianità di un prodotto
Travel Innovation
Tempo di vacanze… ma quando prenotano i turisti?
Qualcuno potrebbe erroneamente pensare che il turista digitale, quello che prenota su internet, ami le partenze last minute e sia alla ricerca spasmodica del risparmio. Le ricerche dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo hanno presentato diverse evidenze che ci dicono tutto il contrario.Due categorie di turisti digitaliPartiamo dal fatto che non esiste più una categoria omogenea di ‘turista digitale’, ma gruppi di viaggiatori che utilizzano Internet con in
Travel Innovation
Esigenze offline del turista online… e viceversa!
Ha ancora senso separare il turista online dal turista offline? È possibile parlare di esperienza digitale di un turista, come se poi ne esistesse parallelamente una “non digitale”? Fin dove il digitale ha cambiato il settore del turismo?Il turista tra canale fisico e canale digitaleIl digitale ha cambiato le abitudini dei consumatori, e quindi anche del turista. Dalle analisi dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, presentate al TTG incontri 2018 a Rimin
Travel Innovation
La Via Digitale Italiana per il futuro del Turismo
È un ottimo momento per l’industria dei viaggi a livello internazionale. I flussi turistici sono cresciuti tra il 2016 e il 2017 del 7%, per un totale di un miliardo e 326 milioni di arrivi internazionali. Tra il 2010 e il 2020 l’UNWTO (World Tourism Organization) prevede una crescita media del 3,8% annuo. Insieme ai flussi cresce anche la competizione per la loro attrazione e l’innovazione digitale è diventata fattore fondante la competitività a qualsiasi livello – dal sistema paese al mi
Travel Innovation
Servizi esperienziali protagonisti del mercato Travel
Che sia business o leisure, nel Travel la partita si gioca sui servizi esperienziali. I dati del nostro Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo e gli operatori del mondo dei viaggi più dinamici sono ormai concordi nell’affermare che la partita del momento si gioca sui servizi esperienziali.Cosa si intende per servizi esperenziali e come influenzano il mercato del TurismoL’esperienza del turista è un concetto olistico, su cui impattano molteplici dimensioni, tut
Travel Innovation
Arte, dalla tecnologia idee per valorizzare il patrimonio culturale
Il G7 della Cultura tenutosi a Firenze il 30 e 31 marzo ha condannato fortemente gli atti di distruzione del patrimonio culturale e richiamato la comunità internazionale a un maggiore impegno nel contrasto al traffico illegale di beni culturali e nelle azioni di tutela.Si tratta di una doverosa presa di posizione dopo atti ignobili compiuti da terroristi negli ultimi tempi. Ma accanto a questa emergenza ce n’è un’altra che, seppur meno eclatante, non è meno insidiosa: la sempre minor consape
Travel Innovation
Proctor: un nuovo modello di business per i musei, o il fallimento
Grazie a Meet the Media Guru, Milano ha ospitato, nella splendida cornice di Palazzo Litta, Nancy Proctor, Direttore di Museweb, no profit statunitense che promuove l’innovazione culturale unendo Musei e web e favorendo modelli di business inediti.L’iniziativa parte da un presupposto molto forte che evidentemente accomuna al contesto italiano – tanto vituperato – anche quello – molto più acclamato – americano. Per Proctor il business model dei musei sta fallendo,
