eCommerce B2c
Ha aperto in Cina, a Pechino, il primo store Zara che abbraccia profondamente il nuovo progetto di sviluppo omnicanale del gruppo Inditex. Il negozio (350 metri su 4 livelli) sfrutta diverse tecnologie per offrire al consumatore un’esperienza completamente integrata con l’online: nello spazio è possibile provare gli ultimi arrivi, acquistabili poi online su zara.com, guardare su schermi digitali collezioni speciali e pagare digitalmente in modo rapido attraverso postazioni localizzate su ogni pi
eCommerce B2c
Il Covid-19 ha provocato dinamiche contrastanti nel panorama dell’eCommerce B2c. Da un lato è crollata la vendita online di servizi in seguito alla crisi del comparto Turismo e trasporti, dall’altro è impennata la vendita di prodotti. A partire dai primi mesi di lockdown, gli italiani hanno usufruito del commercio elettronico per l’acquisto di diversi beni, dagli alimentari all’abbigliamento. Ma ad un anno dalla pandemia, il 2021 segna un cambio di rotta che sta coinvolgendo l’intero mondo del c
Innovazione Digitale nel Retail
In uno scenario sempre più dominato dal commercio elettronico e dai grandi colossi virtuali, ha ancora senso parlare di Retail Marketing? La risposta è ovviamente positiva.Secondo le ricerche effettuate dall’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail del Politecnico di Milano, il negozio assume oggi un ruolo centrale nell’esperienza di acquisto del cliente. Definizione alla mano, il Retail Marketing è l’insieme delle strategie e delle attività commerciali finalizzate ad i
Innovazione Digitale nel Retail
Negli ultimi anni il significato del Retail è andato evolvendosi in una logica sempre più digitale. Il mondo del commercio al dettaglio vive infatti un momento di grande trasformazione, abilitato in particolar modo dall’innovazione tecnologica. Questo, almeno, è ciò che accade nel mondo. Cosa ne è del Retail in Italia? Retail in Italia: a che punto siamo?Abbiamo già spiegato cosa vuol dire innovare nel Retail e quali sono i nuovi trend internazionali che promet
Innovazione Digitale nel Retail
Con l’aiuto degli Osservatori Digital Innovation abbiamo individuato i trend innovativi del settore Retail. Tecnologie, soluzioni e modelli che rendono il confine tra commercio fisico e virtuale sempre più labile e che sono già al centro delle strategie dei principali protagonisti del Retail internazionale.Quali tendenze da tenere d’occhio per il futuro del commercio al dettaglio? Abbiamo provato a riassumerle in tecnologie per sperimentare, soluzioni per integrare, modelli per c
Innovazione Digitale nel Retail
Il Retail (che significa in italiano “vendita o commercio al dettaglio“) è da oltre mezzo secolo un comparto in profonda trasformazione. Nuovi stili di vita, nuove categorie di prodotto, nuovi servizi, innovazioni in-store e lo sviluppo dell’eCommerce hanno cambiato totalmente il volto del Retail tradizionale (o negozio fisico).In questo contesto in trasformazione è arrivata nel 2020 la pandemia, e con essa le chiusure dei negozi e le minori propensioni alla spesa. A questo
eCommerce B2c
Luci e ombre su un settore tanto promettente quanto difficile da sviluppare online: il Grocery, ossia la spesa da supermercato. Partiamo dalle luci. Nel 2019 il Grocery è una delle componenti più dinamiche dell’eCommerce B2c: cresce a un tasso del +45% rispetto al +15% di media del settore. Venendo alle ombre, il Grocery è il settore meno maturo: l’online è responsabile solamente dello 0,8% degli acquisti retail (online+offline) rispetto a una media dell’eCommerce totale del 7%.L’atto di mot
Innovazione Digitale nel Retail
In Italia la densità di imprese Retail per km2 è 1,4 volte la media europea.Molte più imprese dunque, ma di dimensioni più ridotte: da noi ogni impresa Retail ha mediamente 3 dipendenti e un fatturato annuo di 0,3 milioni di €, rispetto ai 10 dipendenti e agli 0,8 milioni di € di fatturato in Germania e ai 13 dipendenti e agli 1,25 milioni di € di vendite annuali in Regno Unito.Retail in Italia: i limiti alla trasformazioneLa nostra distribuzione è dunque es
eCommerce B2c
Anche nel 2023 continua la crescita dell’e-Commerce nel Bel Paese. Insieme al comparto Turismo e trasporti, protagonista di una vera e propria “rinascita” a seguito della pandemia, cresce anche l’e-Commerce di prodotto, sebbene in maniera più controllata. In questo settore spicca in modo particolare l’importanza del mondo dell’Arredamento e home living: sono infatti sempre di più gli italiani che acquistano online mobili e oggetti per la casa.Vediamo dunque in questo articolo l’a
Innovazione Digitale nel Retail
Il Click & collect, cioè la possibilità di ordinare online un prodotto e di ritirarlo in negozio è tra i modelli omnicanale “evoluti” di maggior spicco che stanno interessando l’innovazione nel Retail.L’omnicanalità, d’altra parte, è al centro della strategia di trasformazione digitale dei retailer tradizionali italiani e internazionali: un elemento fondamentale per offrire un’esperienza omogenea e personalizzata al cliente.“Compra online ritira
