Introduzione all’Usabilità e all’Human-Centred Design
Il Webinar fa parte dei Programmi Tematici:
Descrizione del Webinar
Il webinar presenta le dimensioni dell’Usabilità e della User Experience (UX), illustrando come un approccio Human-Centred Design (HCD) coinvolga gli utenti per rendere i sistemi utili e usabili. Viene illustrato il processo di progettazione orientata all’utente codificato nella normativa tecnica ISO 9241-210, concentrandosi sulle fasi di comprensione e coinvolgimento degli utenti. Si approfondiscono inoltre i principali metodi di indagine per comprendere gli utenti e formalizzare le informazioni raccolte.
Domande chiave
- Quali dimensioni di qualità sono alla base dell'HCD?
- Come l'HCD mette al centro l'utente nelle varie fasi ideative, progettuali e realizzative?
- Quali sono le fasi del processo HCD (ISO 9241-210)?
- Quali sono i metodi efficaci per comprendere gli utenti e valutare le soluzioni progettuali?
- Perché investire nell'HCD conviene?
Relatori
Emiliano Torres
Psicologo e Senior UX ResearcherPsicologo e Senior UX Researcher, certificato UXQB® (CPUX-F, CPUX-UT) e UserZoom Remote Usability Testing, con 10 anni di esperienza nell’ambito dell’usabilità e della User Experience. È specializzato in eye-tracking usability testing, analisi quantitativa dei dati e remote testing (moderated e unmoderated). In Ergoproject coordina la Delivery Unit dedicata alla UX.
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