La mappa delle MarTech a disposizione del mercato e gli impatti sulla sostenibilità

Webinar Omnichannel Customer Experience MarTech 14 Luglio 2025 61 minuti

Il Webinar fa parte del Programma Tematico:

Omnichannel Customer Experience: approcci e strumenti per eccellere (2025)

Omnichannel Customer Experience: approcci e strumenti per eccellere (2025)

PROGR. TEMATICO Omnichannel Customer Experience
Approfondisci

Descrizione del Webinar

Il mercato delle MarTech presenta una vasta gamma di piattaforme, che è importante conoscere per definire la propria strategia nell’ambito. Il webinar offre una mappa dettagliata delle principali tecnologie MarTech a supporto dei processi omnicanale in Italia. Nello specifico, si presenta il ruolo e il posizionamento dei player MarTech, con un’attenzione particolare ai fattori di differenziazione competitiva e alle applicazioni di Artificial Intelligence integrate nelle soluzioni offerte. Infine, si portano alla luce alcuni aspetti di sostenibilità, fornendo una panoramica sugli impatti ambientali e sociali di queste soluzioni.

Domande chiave

  • Quali sono le principali MarTech a supporto dell’Omnichannel Customer Experience?
  • Quali sono gli attori del mercato MarTech? Quali i fattori di differenziazione competitiva?
  • Quali sono le applicazioni di Artificial Intelligence integrate nelle MarTech sul mercato?
  • Quali sono le aree di impatto delle MarTech in ambito sostenibilità?
  • Quali azioni stanno mettendo in campo gli attori del mercato in ambito di sostenibilità ambientale?

Relatori

Marta Valsecchi

Direttrice

Direttrice Operativa degli Osservatori Digital Innovation e Direttrice degli Osservatori Omnichannel Customer Experience, 5G & Connected Digital Industry, Customer Experience B2b e XR Technologies & Immersive Experience, nonché Senior Advisor dell’Osservatorio Internet Media e Responsabile della Ricerca sulle Telecomunicazioni.

Giulia Tua

Omnichannel Customer Experience, Sanità Digitale

Ricercatrice degli Osservatori Omnichannel Customer Experience e Sanità Digitale.

Siamo a tua disposizione per informazioni e assistenza

Martina Vertemati

Acquisti e abbonamenti Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18

Alessia Barone

Assistenza Da Lunedì al Venerdì, dalle 09 alle 18

Aggiungi in Agenda

Seleziona l'agenda di Outlook, Google o Apple
Chiudi

Scegli la modalità di partecipazione

Seleziona la modalità desiderata e conferma la scelta.
La mappa delle MarTech a disposizione del mercato e gli impatti sulla sostenibilità

Le migliori Aziende italiane si aggiornano su Osservatori.net