Designing through complexity: dare senso alla complessità attraverso il Design Thinking
Il Webinar fa parte del Programma Tematico:

Design as Practice: moving beyond design as process (2026)
Data e ora
16/12/2025 (12:00 - 13:00)
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Descrizione del Webinar
Viviamo in un contesto che vive di interconessioni sempre più rilevanti. Sono “interdipendenze radicali”, termine coniato da Arturo Escobar (2018), per indicare la strettissima relazione che esiste tra gli esseri umani e tra ogni essere umano con “more than human”. Questa dimensione supera il focus sull’utente per considerare il sistema complesso di “stakeholder” umani e non umani che concorrono, in qualche modo, alle soluzioni dell’innovazione. Il design thinking spacchetta la complessità, la rappresenta, traduce le voci degli attori muti e silenziati (umani e non solo) e prototipa/abilita modi per ripensare soluzioni sostenibili. Anche grazie a tecnologie emergenti come l’AI, il design thinking può visualizzare, connettere, tradurre, anticipare per organizzazioni, gruppi, comunità.
Domande chiave
- Cosa si può imparare da pratiche sempre più diffuse nei contesti urbani e nei processi di innovazione sociale per gli obiettivi delle organizzazioni d’impresa?
- Quali artefatti, intesi come meme di una cultura specifica, (spazi, dispositivi analogici e digitali, “oggetti di scena”, soluzioni organizzative) possono favorire queste pratiche?
- Come costruire una “cultura” organizzativa che possa favorire pratiche sostenibili dell’innovazione?
Relatori

Francesco Zurlo
Responsabile ScientificoDocente di Disegno Industriale alla Scuola del Design del Politecnico di Milano, dove insegna Sviluppo Nuovi Prodotti e Design Strategico e dei Servizi. È preside della Scuola del Design del Politecnico e direttore di Master presso POLI.design. È membro del Comitato Scientifico dell’ADI Index per il Compasso d’Oro. È anche autore di saggi sul design strategico, sul design per l’organizzazione e sulla gamification nei processi di innovazione.
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