Il turista digitale italiano nel post-pandemia

Descrizione

Il report presenta i risultati dell’indagine ai viaggiatori italiani condotta tra
Novembre e Dicembre 2022. Vengono evidenziate le principali tendenze ed
esigenze della domanda, l’approccio all’utilizzo di strumenti digitali lungo le diverse fasi del journey (dall’ispirazione al post viaggio) e le nuove abitudini, anche alla luce dei cambiamenti provocati dalla pandemia.

Indice

  1. 1
    Il journey degli italiani è digitale, ma permangono ambiti in cui l’analogico è ancora predominante
  2. 2
    La sostenibilità per il turista italiano
  3. 3
    Flessibilità e sicurezza per ingaggio e lock-in
  4. 4
    Acquisto di prodotti legati alla destinazione e holiday working per un’esperienza estesa
  5. 5
    Le caratteristiche dei viaggi

Domande chiave

  • Come si ispirano e ricercano informazioni i turisti digitali italiani?
  • Quali sono i principali canali utilizzati per l’acquisto di alloggio e trasporto?
  • Quali gli strumenti di pagamento preferiti?
  • Quali attività svolgono in destinazione e una volta rientrati a casa?
  • Quanto è importante la sostenibilità nella scelta dei fornitori dei servizi?
  • Quanto è diffusa la pratica del lavoro dai luoghi di vacanza?

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Eleonora Evstifeew

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Antonella Zagheni

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Il turista digitale italiano nel post-pandemia

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