Il Convegno dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano, è stato l'occasione per presentare i risultati del secondo anno di Ricerca dell'Osservatorio. Durante il convegno sono stati illustrati e discussi con i TOP manager del settore i seguenti dati emersi dalla Ricerca:
- i principali segmenti del Mercato Digitale del Turismo;
- il comportamento del "Turista Digitale" nelle diverse fasi del Digital Tourist Journey;
- il livello di utilizzo degli strumenti digitali per Agenzie di Viaggio e Strutture Ricettive;
- il ruolo del digitale nel Business Travel;
- l'impatto del digitale sulle destinazioni e l'incoming.
L'edizione 2015 dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo è stata realizzata con il patrocinio di ASTOI e con il supporto di Agriturismo.it, Alidays, Allianz Global Assistance, Amadeus, Doxa, Edenred Italia, eDreams ODIGEO, HRS, ICE, Lastminute.com Group, Musement, TTG Italia, Venere.com; Creativa, Posteitaliane, Sardegna.com, Softmed.
- quali sono i principali segmenti del Mercato Digitale del Turismo
- come è il comportamento del "Turista Digitale" nelle diverse fasi del Digital Tourist Journey
- qual è il livello di utilizzo degli strumenti digitali per Agenzie di Viaggio e Strutture Ricettive
- quale è il ruolo del digitale nel Business Travel
- qual è l'impatto del digitale sulle destinazioni e l'incoming
- I numeri e gli attori del mercato
Filippo Renga, Direttore dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
- Il punto di vista dal "fronte": il Turista Digitale
Andrea Lamperti, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
- I prossimi passi
Eleonora Lorenzini, Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo