Intelligent Business Process Automation

L’Osservatorio si occupa di comprendere il panorama tecnologico e applicativo dell’automazione dei processi digitali, con particolare attenzione all’introduzione di tecnologie di Intelligenza Artificiale e alle evoluzioni verso l’Agentic Automation.

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Descrizione

Attività

Gruppo di Lavoro

Sostenitori

Obiettivi dell'Osservatorio

L’Osservatorio Intelligent Business Process Automation nasce dall’esperienza dell’Osservatorio Artificial Intelligence. L’Osservatorio Intelligent Business Process Automation intende evidenziare il valore strategico che le tecnologie di Intelligenza Artificiale svolgono nell’automazione dei processi aziendali, ponendo in luce i potenziali vantaggi relativi alla competitività, alla redditività, alla tempestività e all’aumento di efficacia nei contesti decisionali. Il progetto in particolare intende costituire un punto di riferimento permanente per i decision maker affinché possano sfruttare il potenziale innovativo all’intersezione tra Robotic Process Automation e soluzioni di Artificial Intelligence, studiando anche l’evoluzione applicativa dell’Agentic Automation.

Intelligent Business Process Automation, la Ricerca dell’Osservatorio

L’Osservatorio, all’interno della Ricerca, si propone di fotografare e comprendere lo stato dell’arte del mondo Intelligent Business Process Automation in Italia. In particolare, si propone di:

Censire e analizzare con approccio critico e precompetitivo l’offerta tecnologica, identificando le tendenze evolutive tecnologiche in atto.
Stimare la diffusione delle iniziative in quest’ambito nelle grandi organizzazioni italiane e identificare i benefici derivanti da queste iniziative
Identificare i casi d’uso di successo nei diversi processi aziendali
Approfondire e creare conoscenza sulle variabili che influenzano negativamente o positivamente tale adozione (es. metodologie di process discovery, metodologie di sviluppo progettuale, scelte organizzative, gestione delle competenze dedicate, riusabilità dei servizi sviluppati)
Approfondimento degli approcci di BPM e delle metodologie di riprogettazione dei processi

L’Advisory Board

Al fine di favorire un confronto continuativo e indirizzare la Ricerca sui trend di maggior valore per le aziende, l’Osservatorio Intelligent Business Process Automation ha formato un ristretto gruppo di indirizzo composto da rilevanti professionisti del mondo Process Intelligence and Automation, rappresentanti di grandi organizzazioni internazionali dai principali settori merceologici.

I componenti dell’Advisory Board sono i seguenti.

Anna Alechno, Global IT Intelligent Automation Lead, Japan Tobacco International
Armand Angeli, Vice-President Digital Transformation and Artificial Intelligence Group, DFCG
Meritxell Corbeto González, RPA Project Manager GBS Intelligent Automation, Bayer
Vladimiro Ferreira, Head Automation CoE IA/AI & IT Services Portugal, SEG Automotive
Pedro Gouveia, Director of Process Automation, ABN AMRO Bank N.V.
Vera Janevska, Global Intelligent Automation COE Manager, IKEA Retail Ingka Group
Vincenzo Marchica, Chairman, Intelligent Automation Community
Pierluigi Mega, Director Hyper-Automation and Process Excellence & Global Program Lead Merck Agentic Software Testing, Merck Group
Daniel Pires, Senior Manager Intelligent Automation & AI CoE, Natixis
Jishna Pulluru, Director AI & Automation, Sixt
Roderik Rensen, COO, Mobility Invest Group
Ali Erdem Silan, Head of Intelligent Automation, ING
Lyudmila Todorovska, Head of Global Digital & Technology HR, Corporate Affairs and Legal, The HEINEKEN Company

Diventa sostenitore dell’Osservatorio Intelligent Business Process Automation

L’Osservatorio Intelligent Business Process Automation è sostenuto da diverse aziende dell’industry in qualità di partner e sponsor. Partecipa anche tu alla Ricerca, accedi prima di tutti ai dati esclusivi dell’Osservatorio, fai networking con aziende e professionisti qualificati e ottieni momenti di visibilità all’interno dei nostri eventi.

Contatta Irene Di Deo (irene.dideo@polimi.it) per maggiori informazioni.

Attività dell'Osservatorio

Intelligent Business Process Automation, le attività dell’Osservatorio

L’Osservatorio svolge attività di ricerca sull’automazione intelligente dei processi aziendali. Le attività combinano survey rivolte ai responsabili IT e dell’automazione di grandi aziende italiane ed europee, analisi delle soluzioni e approfondimenti di casi aziendali, con momenti di confronto con i sostenitori.

Le attività previste dall’Osservatorio nell’ambito della Ricerca sull’Intelligent Business Process Automation sono le seguenti:

un evento di Kick Off: evento aperto al pubblico, atto a presentare l’attività e i filoni della ricerca con le aziende interessate
4 Workshop di ricerca: eventi in presenza, riservati ai sostenitori dell’attività. I workshop sono eventi dedicati ad approfondire alcuni dei temi di ricerca indicati, con il contributo fattivo dei sostenitori dell’iniziativa e con eventuali testimonianze esterne
una Cena esclusiva con la community dell’Osservatorio AI su temi legati all’AI Value Chain e alle dinamiche geopolitiche legate a questa tecnologia
l’AI & Automation Talk, evento dedicato alla presentazione da parte di Partner e Sponsor di progetti legati all’intelligenza artificiale e all’automazione di processo
Un Convegno finale in presenza e online, aperto al pubblico. L’evento rientrerà nel contesto dell’IA Congress, congresso internazionale sul tema dell’Automazione Intelligente, ed è volto a presentare i principali risultati di ricerca e discuterli con rappresentanti delle istituzioni, practitioners internazionali e sostenitori dell’iniziativa

Output e contenuti prodotti

L’Osservatorio produce e diffonde numerosi output di ricerca e contenuti di approfondimento:

Report annuali e Report tematici;
Executive Overview dei Convegni e presentazioni dei risultati di ricerca;
Grafici statici e interattivi, dashboard e materiali visuali;
Articoli divulgativi, approfondimenti verticali, casi d’uso e contenuti editoriali;
Materiali riservati a Partner e Sponsor e contenuti a supporto delle decisioni di imprese, professionisti e istituzioni;
Webinar tematici dedicati a dati di mercato, trend tecnologici, casi applicativi, impatti organizzativi e implicazioni della Process Automation.

Disseminazione, eventi esterni e relazioni istituzionali

Accanto alle attività di ricerca, l’Osservatorio è invitato a partecipare a eventi promossi da alcuni dei principali vendor del settore dell’automazione. Il percorso di internazionalizzazione ha inoltre favorito la partecipazione a conferenze internazionali dedicate all’automazione intelligente, tra cui TechEx-Amsterdam. La manifestazione riunisce conferenze ed esposizioni sui principali ambiti tecnologici per le imprese, tra cui intelligenza artificiale, Big Data, trasformazione digitale e automazione intelligente.

Attraverso queste occasioni, l’Osservatorio condivide con la propria Community il know-how maturato e contribuisce a sviluppare relazioni con aziende e interlocutori anche al di fuori del contesto italiano.