Innovative Payments

L’Osservatorio Innovative Payments (nato dall’evoluzione dello storico Osservatorio Mobile Payment & Commerce) studia i sistemi innovativi di pagamento per i consumatori e i servizi aggiuntivi ad essi collegati.

Il mondo dei pagamenti sta vivendo una profonda trasformazione. Da un lato lo smartphone si conferma ancora una volta il motore primario per la crescita dei pagamenti digitali, ma dall’altro stanno emergendo nuovi importanti fenomeni che promettono di arricchire le esperienze di pagamento per i consumatori.

L’Osservatorio intende, quindi, analizzare tutte le modalità di pagamento, e le relative opportunità offerte, che vanno anche oltre al Mobile: dai pagamenti da dispositivi wearable a quelli effettuati tramite oggetti connessi e assistenti vocali, fino ai pagamenti biometrici e alle Central Bank Digital Currency (CBDC).

La Ricerca dell'Osservatorio Innovative Payments

Nell'edizione 2022 che si concluderà a marzo 2023, in continuità con le Ricerche svolte per le precedenti edizioni, l'Osservatorio Innovative Payments vuole focalizzare la Ricerca su 15 aree tematiche.

Analisi del Mercato e del Contesto per comprendere lo sviluppo dei pagamenti innovativi in Italia e nel Mondo e gli elementi di contesto che lo influenzano.

• Quantificazione del transato: quantificazione del transato in Italia dei pagamenti digitali nel 2022, con focus su Mobile Payment & Commerce di beni e servizi e Innovative Payments.
• Startup e trend innovativi: monitoraggio delle principali startup finanziate a livello internazionale e identificazione dei trend più rilevanti.
• Normativa, Tecnologia, Sicurezza e Privacy: monitoraggio dell’evoluzione e delle novità in ambito Normativa Sicurezza e Tecnologia che potrebbero avere un impatto sugli Innovative Payments (Mobile Payment e altri).
• Scenario applicativo in Italia e nel mondo: monitoraggio delle principali novità in ambito pagamenti a livello nazionale ed internazionale attraverso una Rassegna news settimanale inviata a tutti i Partner e Sponsor dell’Osservatorio; monitoraggio dei servizi di Mobile Payment e degli altri servizi del mondo degli Innovative Payments attivi nel 2022 in Italia; focus su alcune aree geografiche o paesi internazionali ritenuti di particolare interesse.

Analisi delle Direttrici di Innovazione per comprendere i nuovi trend tecnologici e non solo.

• Digital Wallet: analisi e confronto dei Digital Wallet in Italia e a livello internazionale, con l'obiettivo di studiarne le singole funzionalità.
• Buy Now Pay Later: monitoraggio dei servizi di pagamento rateale attivi in Italia e quantificazione del transato in Italia nel 2021 e nel 2022.
• Open API: monitoraggio dei nuovi attori abilitati dalla PSD2, dei servizi attivi e dell’effettivo utilizzo dell’Open API in Italia e a livello internazionale.
• Instant Payment e nuovi schemi di pagamento: monitoraggio dei nuovi schemi (Sepa, Request-to-Pay, SCT Inst, ...) e delle soluzioni di Instant Payment attive a livello nazionale e internazionale.
• Device-free Payments: monitoraggio delle nuove tecnologie relative ai sistemi di checkout più innovativi a livello internazionale.
• POS & Cash Register: analisi e studio dei servizi a valore aggiunto e delle opportunità legate a Smart POS, Soft POS e sistemi di cassa evoluti.
• Digital Identity, SCA e pagamenti: monitoraggio delle soluzioni di Digital Identity a livello internazionale e italiano con l'obiettivo di comprendere le opportunità per gli attori abilitate anche in ambito pagamenti innovativi.
• Wearable & IoT Payments: monitoraggio dei servizi integrati anche con i Wearable e delle evoluzioni relative agli IoT Payments (tramite auto, elettrodomestici, …).
• Blockchain e Criptovalute: monitoraggio delle evoluzioni in ambito criptovalute, con particolare attenzione per le Central Bank Digital Currencies, e analisi degli ambiti applicativi della tecnologia blockchain in ambito pagamenti innovativi.

Analisi della Domanda per comprendere le esigenze e i punti di vista dei «destinatari» che possono decretare la diffusione dei pagamenti innovativi.

• Focus su Consumatori: indagine del punto di vista degli utilizzatori, o potenziali utilizzatori, delle soluzioni di Innovative Payments o Digital Wallet; monitoraggio del Piano Italia Cashless e analisi degli incentivi adottati a livello internazionale per promuovere l’utilizzo dei pagamenti digitali.
• Focus su Esercenti e Pubblica Amministrazione: comprensione del punto di vista degli esercenti verso soluzioni di pagamento innovative attraverso il confronto attivo con gli esercenti potenzialmente interessati e survey; comprensione delle opportunità per le Pubbliche Amministrazioni collegate all’implementazione di soluzioni di pagamenti innovative; analisi del costo per l’accettazione dei pagamenti tradizionali e digitali da parte dei commercianti.