Agenda Digitale

L’Osservatorio Agenda Digitale, giunto alla ottava edizione, mira ad offrire ai Decision Maker modelli interpretativi, strumenti fondati su solide evidenze empiriche e spazi di confronto per attuare le opportunità offerte dall’Innovazione Digitale in relazione ad alcuni grandi temi che condizionano la competitività del Paese (efficienza della PA, lotta all’evasione fiscale, sostegno allo sviluppo, ecc.). L’Osservatorio intende essere un «luogo» qualificato, indipendente, duraturo e stabile nel tempo in cui sviluppare il dialogo tra mondo dell'innovazione Digitale e quello della Politica, del Governo e della PA. 

La Ricerca 2020 dell'Osservatorio Agenda Digitale

L’attuazione dell’Agenda Digitale italiana pone al centro diversi attori chiave (cittadini, Pubblica Amministrazione e provider di soluzioni digitali). In un contesto politico ancora instabile l’Osservatorio si pone come un punto di riferimento terzo e stabile in grado di portare all’attenzione della politica il punto di vista di tutti questi stakeholders e sottolineare l’importanza dello sviluppo digitale per l’intero sistema Paese. L’obiettivo ultimo di questa edizione è quello di provare a dare indicazioni al nuovo governo per fare in modo che tutti gli sforzi fatti in questi anni non vengano vanificati.

Nell’ambito della Ricerca 2020 l’Osservatorio si propone di studiare e approfondire le seguenti tematiche:

• Attuazione

  In continuità con la Ricerca condotta gli anni precedenti, il filone si propone di completare il monitoraggio fatto dal DESI con un modello che aiuti nell’identificazione delle priorità di intervento. La Ricerca si concentrerà sul raffinamento di un framework estensivo di indicatori e sul benchmarking con altri Paesi europei per identificare le priorità da perseguire per migliorare il livello di digitalizzazione dell’Italia. Il monitoraggio riguarderà anche l’attuazione e a livello regionale con l’affinamento del DESI Regionale. Saranno inoltre indagate l’attuazione del Piano triennale e le risorse economiche disponibili dalla nuova programmazione quadro.

• Innovazione

  Al fine di comprendere le innovazioni digitali che potrebbero caratterizzare la PA italiana nel prossimo futuro e produrre indicazioni strategiche ad attori istituzionali, PA e al sistema di offerta su come cogliere le opportunità di innovazione digitale più dirompenti sarà effettuato il censimento dell’ecosistema di startup che lavorano con la PA, delle soluzioni applicative di blockchain e di Intelligenza Artificiale in ambito pubblico, oltre che il monitoraggio della diffusione delle iniziative di Smart Working in ambito pubblico in Italia e all’estero.

• Switch-off

  il filone è volto a comprendere come implementare efficaci strategie di switch-off (da analogico a digitale) nell’erogazione di servizi pubblici ai cittadini. È prevista l’erogazione di una survey ai Comuni italiani volta a: fotografare il livello di digitalizzazione dei loro processi di front-office e back-office, analizzare le dinamiche di interazione dei Comuni col territorio e valutare il livello di avanzamento rispetto alle iniziative richieste dal Piano Triennale. Saranno condotti inoltre studi di caso per comprendere le variabili chiave da considerare e stimare i benefici ottenuti da efficaci iniziative di switch-off e il supporto offerto da Regioni e Province.

• Procurement

  La Ricerca su questo filone si propone di valutare criticamente l’adeguatezza del sistema di offerta di innovazione digitale orientato alle PA italiane per dare indicazioni su come impostare efficacemente i processi di procurement pubblico affinché accelerino e non frenino l’attuazione dell’Agenda Digitale. È prevista la tassonomia delle diverse imprese che offrono soluzioni digitali, l’analisi delle gare Consip per l’Agenda Digitale, delle gare pubbliche di soluzioni digitali e del recepimento dei provvedimenti attuativi del Codice dei contratti pubblici. Saranno inoltre approfonditi l’impiego di strumenti di procurement innovativo e gli scenari di interazione tra domanda e offerta di soluzioni digitali nella PA.