Il report illustra i risultati della Ricerca condotta nel 2020, che si è concentrata sull’individuazione degli elementi chiave da cui le Pubbliche Amministrazioni (PA) devono partire nella redazione del canovaccio della “buona regia” per il rilancio e la digitalizzazione del Paese. Sono in particolare presentati i principali risultati inerenti all’attuazione dell’Agenda Digitale e al livello di digitalizzazione dell’Italia, alle strategie intraprese per la governance della trasformazione digitale, alle tematiche del public procurement, dell’innovazione digitale, della digitalizzazione dei servizi nei comuni italiani.
• Qual è il livello di effettiva attuazione dell’Agenda Digitale in Italia e nelle sue Regioni?
• Quanto è stato speso dalle PA per approvvigionare le piattaforme chiave previste dal Piano triennale (SPID, ANPR, pagoPA)?
• Quali strategie sono state attuate per la governance della trasformazione digitale?
• Qual è il ruolo che hanno giocato le PA durante la pandemia Covid-19 e quale quello che dovranno rivestire nei prossimi mesi?
• Come ripensare in chiave esclusivamente digitale i processi e i servizi pubblici?
• Com’è strutturata l’offerta di tecnologie digitali alla PA italiana?
• Come favorire una maggiore partecipazione di startup e PMI ai processi di trasformazione digitale della PA?
• Qual è il livello di diffusione, a livello nazionale e internazionale, delle tecnologie più dirompenti (Artificial Intelligence e Blockchain)?
- Il posizionamento dell’Italia e delle sue Regioni sul DESI
- La costruzione del sistema operativo del Paese
- La necessità di lavorare su aspetti infrastrutturali e interoperabilità
- La governance della trasformazione digitale
- La PA e l’Italia digitale: non attore protagonista ma abile regista
- Ripensare in chiave digitale i processi e i servizi pubblici
- PA come garante di un intero Paese innovatore digitale
- Il contributo dell’Osservatorio e gli altri report