Il punto cassa sta vivendo da qualche anno un processo di trasformazione spinto dall’evoluzione dei software di gestione di cassa e dai cambiamenti portati dal digitale in ambito retail e pagamenti. Rispetto alle casse tradizionali, che permettevano di svolgere poche e basiche funzioni, i nuovi sistemi (utilizzabili anche in modalità Software-as-a-Service) comprendono gestionali che abilitano numerosi servizi a valore aggiunto come la gestione dell’inventario, del personale, degli ordini, etc. Una simile trasformazione sta avvenendo in questi mesi a livello di terminali POS. Terminali di nuova generazione, chiamati Smart POS, che sfruttano uno schermo touch e sistemi operativi evoluti come Android per offrire ai commercianti sistemi di gestione della cassa e servizi aggiuntivi sotto forma di app scaricabili dai marketplace. Quali nuove opportunità possono sorgere per gli attori della filiera? Potrebbe delinearsi una convergenza tra i due mondi?
Durante il Workshop vengono presentati i risultati della Ricerca, dalle evoluzioni conseguite negli anni da parte dei registratori di cassa e dei terminali POS, al censimento delle app per Smart POS, fino al tema della normativa sulla trasmissione telematica dei corrispettivi. Attraverso il confronto con gli attori del settore si affronta il tema delle nuove potenziali opportunità abilitate da questi sistemi.
- Quali sono le principali evoluzioni tecnologiche dei registratori di cassa e dei terminali POS?
- Quali sono i nuovi servizi abilitati dagli Smart POS?
- Quali sono le tipologie di esercenti più interessate alle soluzioni di cassa più innovative? Quale il potenziale di queste soluzioni?
- Cosa potrebbe cambiare con l’arrivo della normativa sulla trasmissione telematica dei corrispettivi?
Il Workshop è rivolto, in particolare, a Responsabili di pagamenti delle Banche, Rappresentanti di Esercenti (GdO, Retail, Media, ecc.), Responsabili dei servizi innovativi degli Operatori di telefonia mobile (virtuale o non), Consulenti, Professionisti e Manager di aziende che offrono servizi ICT.
Valeria Portale
Direttore degli Osservatori Blockchain & Web3, Innovative Payments, Digital Identity, nonché dell'Osservatorio Realtà Aumentata & Metaverso. Collabora con gli Osservatori Innovazione Digitale nel Retail e Fintech & Insurtech.
Ivano Asaro
Direttore degli Osservatori Innovative Payments e 5G & Beyond
Jacopo Fracassi
Ricercatore degli Osservatori Innovative Payments e Blockchain & Web3.
Matteo Risi
Ricercatore dell'Osservatorio Innovative Payments e Direttore dell’Osservatorio Smart City
Roberto Garavaglia
Strategic Advisor in ambito Innovative Payments e blockchain, da trent’anni assiste banche e imprese nell’ideazione di nuove value proposition, supportandole nella definizione della strategia digitale. Accanto agli impegni di consulente svolge attività di divulgazione scientifica e di docenza presso aziende e università. Dal 2008 collabora con il Politecnico di Milano, contribuendo con la propria esperienza all’analisi delle strategie in ambito Innovative Payments e blockchain.