Il Webinar presenta i principi e le regole a cui ispirarsi nel trattamento di dati personali connesso all’attuazione di programmi di fidelizzazione. Si descrivono i principali interventi legislativi e i provvedimenti in materia, al fine di offrire una chiara panoramica sugli adempimenti e gli accorgimenti da porre in essere quando si realizzano programmi di fidelizzazione della clientela.
- Quali sono le principali implicazioni in termini di protezione dei dati connesse alla sottoscrizione e all’utilizzo di una carta fedeltà?
- È corretto chiedere all’intestatario della carta il consenso per il trattamento di dati preordinato all’adesione al programma di fidelizzazione?
- Come strutturare correttamente l’informativa se si intende perseguire finalità di fidelizzazione, marketing e profilazione della clientela?
- Qual è il periodo di conservazione previsto dal Garante per il trattamento di dati relativi al dettaglio degli acquisti?
Il webinar si rivolge in particolar modo ai responsabili degli uffici marketing delle imprese operanti nel settore della GDO, del luxury, del retail ed altre realtà che si avvalgono di tessere fedeltà nonché ai professionisti che offrono supporto e consulenza agli operatori economici e alle imprese che operano nei suddetti settori merceologici.
Andrea Reghelin
Legale, Partner di Partners4Innovation, svolge dal 2004 l’attività di consulenza direzionale in progetti di compliance, con particolare riferimento ai settori della data protection e della responsabilità amministrativa degli enti dipendente da reato, occupandosi di aspetti normativi, organizzativi e tecnologici. Ha coadiuvato numerose aziende nella gestione di progetti complessi legati all’applicazione della normativa sulla protezione dei dati personali e delle tematiche ad essa correlate (sicurezza informatica, investigazioni informatiche, dematerializzazione) e attualmente supporta e affianca numerose aziende nel percorso di adeguamento al GDPR.
Andrea Grillo
Svolge attività di consulenza legale in materia di protezione dei dati personali. Senior Legal Consultant di importanti realtà imprenditoriali nazionali e internazionali ha sviluppato nel corso degli anni una comprovata esperienza nel mondo privacy e information security. In tali ambiti ha prestato assistenza e coordinamento alle strutture aziendali per la gestione dei processi privacy, l’implementazione del Regolamento Europeo e delle normative locali dei Paesi Membri, e la redazione di pareri in tema data protection. Andrea, da sempre appassionato di nuove tecnologie, collabora attivamente con l’Osservatorio Information Security & Privacy del Politecnico di Milano.