Gli atti del Convegno contengono il rapporto di sintesi dei risultati della Ricerca dell’Edizione 2022, il video integrale dell’evento, le presentazioni degli Osservatori ed ulteriori materiali informativi.
Partendo da una fotografia del mercato nel 2022, sono presentati i risultati dell’indagine ai Travel Manager sullo stato di digitalizzazione dei processi di gestione dei viaggi d’affari, oltre a insight relativi ad alcuni trend, come il diffondersi del bleisure e del remote working. I risultati sono commentati da rappresentanti della Community di Sostenitori dell’Osservatorio.
Il Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2022 sul Business Travel è l'occasione per rispondere criticamente alle seguenti domande:
• Quale è stato l’andamento dei viaggi aziendali, per numero e spesa, nel 2022? E quale sarà nel 2023?
• Come sta cambiando il ruolo del Travel manager in azienda?
• Come le aziende stanno passando da una visione cost-centrica a una employee-centrica?
• Quali strumenti digitali vengono utilizzati lungo il business travel management journey (prenotazione, pagamenti, …)? E quanto le aziende sono soddisfatte del loro utilizzo?
• Come le aziende rispondono all’esigenza di sicurezza e viaggi sostenibili?
I risultati della Ricerca 2022:
• Il mercato dei viaggi d’affari nel 2022 e le prospettive di breve termine
Andrea Guizzardi, Direttore, Osservatorio Business Travel
• Il nuovo volto del business travel
Eleonora Lorenzini, Direttrice, Osservatorio Business Travel
• I benefici della digitalizzazione – il caso NHOA
Federica Russo, Ricercatrice Senior, Osservatorio Business Travel Giovanni Bernardi, Head of sales, BizAway
Federica Raglione, Travel Specialist, NHOA Group