Extended Experience: la sfida per l’ecosistema culturale

Gli atti del Convegno contengono il rapporto di sintesi dei risultati della Ricerca dell’Edizione 2020-2021, il video integrale dell’evento, le presentazioni dei Sostenitori della Ricerca e materiali informativi ulteriori.

I risultati della Ricerca vengono commentati e arricchiti dalle esperienze innovative dei protagonisti del settore.

Il Convegno, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano, si è proposto di individuare le tendenze e cambiamenti in ambito culturale, nonché le principali traiettorie di sviluppo per garantire che l’esperienza estesa della cultura possa affermarsi come un nuovo paradigma di fruizione.

Il Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2020-2021 ha costituito l'occasione per rispondere criticamente alle seguenti domande:

• Quali sono i contenuti digitali realizzati dalle istituzioni culturali? Quanti sono offerti a pagamento? Quali modelli di revenue sono più diffusi? Quale è stato il riscontro dei pubblici?
• A seguito della pandemia si è modificato il ricorso delle istituzioni culturali alle tecnologie digitali? Quante sono dotate di sistemi per la sicurezza e il controllo accessi?
• Quali sono i canali di vendita utilizzati dalle istituzioni culturali? Quante offrono la biglietteria online?
• Come è cambiata la distribuzione delle entrate negli ultimi due anni?
• Come sono evolute le priorità di investimento? Quali traiettorie di sviluppo dovranno seguire per offrire un’esperienza estesa ai pubblici attuali e potenziali?

• Apertura dei lavori
Eleonora Lorenzini, Direttore dell’Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali
• Extended Experience: la sfida per l’ecosistema culturale
Michela Arnaboldi, Responsabile Scientifico dell’Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali
• Strumenti e contenuti online dell’Esperienza Estesa
Deborah Agostino, Direttore dell’Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali
• Servizi e tecnologie a supporto dell’Esperienza Estesa
Eleonora Lorenzini, Direttore dell’Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali
• Sintesi dei lavori
Michela Arnaboldi, Responsabile Scientifico dell’Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali
• Premio Gianluca Spina per l’Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali 2021

• Come coinvolgere il pubblico prima, durante e dopo la visita
Alessandra Sciolotto, Direttore Generale, SecuTix Italia
Marc Merpillat, Sales Executive Industry Leader Museums
• Dati, beni e persone: quale supporto offrono oggi le tecnologie per la protezione dei beni culturali e per l’analisi dei comportamenti delle persone, nel rispetto della privacy
Ivan Piergallini, Sales Manager, Italy and Iberia, Milestone Community Manager Southern Europe/Community Sales EMEA, Milestone
• Microsoft per il mondo dei Beni Culturali: esaltare le esperienze museali a 360 gradi e il caso M9 Urban Landscape
Giulia Bar, Responsabile Museum & Libraries, Team Edu, Microsoft Italia Education Programs Developer M9 – Museo del ‘900
• Padula Network
Cristiana Colli, Giornalista e curatore, artem