Smart POS e registratori evoluti: il punto cassa del futuro?

Descrizione

Rispetto alle casse tradizionali, che permettevano di svolgere poche e basiche funzioni, i nuovi sistemi (spesso basati su PC o Tablet e utilizzabili anche in modalità Software-as-a-Service) offrono software gestionali che abilitano numerosi servizi a valore aggiunto come la gestione dell’inventario, del personale, degli ordini, etc. Una simile trasformazione sta avvenendo in questi mesi anche a livello di terminali di accettazione dei pagamenti: sul mercato sono ora disponibili dispositivi di nuova generazione, chiamati Smart POS, che sfruttano uno schermo touch e sistemi operativi evoluti come Android per offrire ai commercianti, rispetto alla sola accettazione di pagamenti digitali, anche servizi aggiuntivi sotto forma di applicazioni scaricabili dai marketplace dei fornitori. Si sta assistendo a un fenomeno di convergenza tra questi due mondi, registratori di cassa e POS, con i primi che stanno gradualmente aumentando la loro integrazione con i sistemi di pagamento e i secondi che vedono integrati i servizi di cassa. Il punto di incontro è rappresentato oggi dallo Smart POS che, in alcune sue accezioni, può sostituire completamente il registratore di cassa, integrando una stampante fiscale e sistemi gestionali per il punto vendita. Sono comunque diversi e numerosi i servizi già disponibili per questi strumenti Smart. In questo rapporto si presenta un censimento che ha permesso di identificare 515 applicazioni già disponibili all’interno dei principali marketplace internazionali.

Indice

  1. 1
    Le caratteristiche dei registratori di cassa e dei POS evoluti
  2. 2
    Gli attori della filiera del punto cassa e dei POS evoluti
  3. 3
    Il censimento delle applicazioni disponibili per registratori di cassa e POS evoluti

Domande chiave

  • Quali sono le caratteristiche dei diversi registratori di cassa? Quali sono i vantaggi e gli svantaggi?
  • Quali sono le caratteristiche delle diverse soluzioni POS? Quali sono i vantaggi e gli svantaggi?
  • Quali attori compongono la filiera del punto cassa e quali relazioni intercorrono tra gli stessi? Quali ruoli emergono per la fornitura delle soluzioni più evolute?
  • Quali tipologie di servizi a valore aggiunto sono oggi offerti all’interno di Smart POS e registratori di cassa evoluti?

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Eleonora Evstifeew

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Antonella Zagheni

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Smart POS e registratori evoluti: il punto cassa del futuro?

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