eCommerce B2c
L’eCommerce nell’Arredamento e Home Living: stato d’arte e linee di sviluppo
L’Arredamento e home living rappresenta uno dei cuori pulsanti del Made in Italy. Tuttavia, nonostante l’offerta online sia in continua evoluzione grazie a numerose iniziative di diversa tipologia, rimangono elevate le potenzialità inespresse dell’eCommerce. Infatti, sebbene il valore degli acquisti online di prodotti di Arredamento e home living da parte degli italiani cresca anno su anno a ritmi molto interessanti (negli ultimi 5 anni il tasso medio di crescita è stato del 40%) – raggiun
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eCommerce Food in Italia: dati di mercato e trend principali
A seguito dell’emergenza sanitaria il digitale è diventato preponderante nella nostra quotidianità, specialmente per via degli acquisti di prodotti alimentari e food delivery. Il comparto Food & Grocery ha infatti trainato l’intero settore delle vendite online, grazie anche a nuove pratiche di business. Ma cosa succede nel post-pandemia? Il Food nell’e-Commerce continua a crescere o prevalgono nuove dinamiche di mercato? Scopriamolo in questo articolo, realizzato dall’Osservatorio eCommerce
eCommerce B2c
Cos’è il Mobile Commerce e come evolvono gli acquisti online da Smartphone
Il mobile assume sempre più importanza nell’eCommerce B2c globale. La pervasività di strumenti come Smartphone e Tablet ha cambiato le abitudini di acquisto online dei consumatori, che sempre più spesso decidono di concludere l’acquisto direttamente dai loro device mobili.Significato e importanza dell’e-commerce MobilePer Mobile Commerce si intende il valore delle vendite di prodotti e servizi mediante mobile site o applicazioni per Smartphone, da p
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eCommerce B2c: pagamenti innovativi come arma competitiva
Il pagamento rappresenta un fattore critico di successo per un’iniziativa di eCommerce B2c, in quanto impatta sul livello di servizio offerto (customer experience) e sui costi.L’esperienza utente nella fase di check-outDai dati analizzati dall’Osservatorio eCommerce B2c sul funnel d’acquisto, il check-out risulta essere la fase più critica: su cento visitatori unici al sito che hanno inserito almeno un prodotto nel carrello, 88 abbandonano senza finalizzare l’a
eCommerce B2c
eCommerce Beauty, dati e trend dell’e-Commerce di bellezza
Tra i settori merceologici sempre più impattati dal commercio elettronico, o e-Commerce, c’è il Beauty. Il comparto salute e bellezza, come tutti i settori di prodotto, sta attraversando un profondo percorso di digitalizzazione, ridefinendo il processo d’acquisto del consumatore in un’ottica sempre più omnicanale. Scopriamo dunque nel corso di questo articolo i principali numeri, i trend e le iniziative che stanno caratterizzando questo comparto, attraverso la Ricerca dell’Osserva
eCommerce B2c
Amazon operatore postale: cosa cambia veramente
Nelle scorse settimane è arrivato l’ok da parte del Ministero dello Sviluppo Economico ad inserire Amazon nell’elenco degli operatori postali autorizzati (a oggi oltre a 4.000). Sono due le società del colosso eCommerce ad aver ottenuto la licenza: Amazon Italia Logistica e Amazon Transport.Amazon operatore postale: scelta formale o strategica?Cosa cambia dunque? La licenza permette ad Amazon di consegnare i pacchi eCommerce ai consumatori finali, sia a domicilio sia
Digital Content
L’era dell’on-demand
Nell’ultimo ventennio l’evoluzione tecnologica ha aperto le porte alla mass customization, ossia alla produzione e distribuzione di massa di beni e servizi costruiti sulle esigenze dei singoli consumatori.Il nuovo paradigma prevede che il cliente venga posizionato al centro delle strategie aziendali e che vengano ridisegnati di conseguenza i processi interni con l’obiettivo di garantire al cliente la miglior esperienza possibile. E la digitalizzazione, che consente la tr
