eCommerce B2c
A seguito dell’emergenza sanitaria il digitale è diventato preponderante nella nostra quotidianità, specialmente per via degli acquisti di prodotti alimentari e food delivery. Il comparto Food & Grocery ha infatti trainato l’intero settore delle vendite online, grazie anche a nuove pratiche di business. Ma cosa succede nel post-pandemia? Il Food nell’ e-Commerce continua a crescere o prevalgono nuove dinamiche di mercato? Scopriamolo in questo articolo, realizzat
eCommerce B2c
Il mobile assume sempre più importanza nell’eCommerce B2c globale. La pervasività di strumenti come Smartphone e Tablet ha cambiato le abitudini di acquisto online dei consumatori, che sempre più spesso decidono di concludere l’acquisto direttamente dai loro device mobili. Significato e importanza dell’e-commerce Mobile Per Mobile Commerce si intende il valore delle vendite di prodotti e servizi mediante mobile site
eCommerce B2c
Il pagamento rappresenta un fattore critico di successo per un’iniziativa di eCommerce B2c, in quanto impatta sul livello di servizio offerto (customer experience) e sui costi. L’esperienza utente nella fase di check-out Dai dati analizzati dall’Osservatorio eCommerce B2c sul funnel d’acquisto, il check-out risulta essere la fase più critica: su cento visitatori unici al sito che hanno inserito almeno un prodotto ne
eCommerce B2c
Tra i settori merceologici sempre più impattati dal commercio elettronico, o e-Commerce, c’è il Beauty. Il comparto salute e bellezza, come tutti i settori di prodotto, sta attraversando un profondo percorso di digitalizzazione, ridefinendo il processo d’acquisto del consumatore in un’ottica sempre più omnicanale. Scopriamo dunque nel corso di questo articolo i principali numeri, i trend e le iniziative che stanno caratterizzando questo comparto, attraverso la Ricerca dell’O
eCommerce B2c
Nelle scorse settimane è arrivato l’ok da parte del Ministero dello Sviluppo Economico ad inserire Amazon nell’elenco degli operatori postali autorizzati (a oggi oltre a 4.000). Sono due le società del colosso eCommerce ad aver ottenuto la licenza: Amazon Italia Logistica e Amazon Transport. Amazon operatore postale: scelta formale o strategica? Cosa cambia dunque? La licenza permette ad Amazon di consegnare i pacchi eCom
Digital Content
Nell’ultimo ventennio l’evoluzione tecnologica ha aperto le porte alla mass customization, ossia alla produzione e distribuzione di massa di beni e servizi costruiti sulle esigenze dei singoli consumatori. Il nuovo paradigma prevede che il cliente venga posizionato al centro delle strategie aziendali e che vengano ridisegnati di conseguenza i processi interni con l’obiettivo di garantire al cliente la miglior esperienza possibile. E la digitalizzaz
