L’evoluzione del Grocery Retail: adozione di innovazioni e trend in atto
Il Webinar fa parte del Programma Tematico:
Descrizione del Webinar
Il webinar si focalizza sull’evoluzione del Grocery Retail, un comparto che, per via dell’emergenza sanitaria, ha accelerato in maniera importante il processo di trasformazione digitale. Il webinar illustra in prima battuta i principali trend innovativi nel Grocery Retail a livello internazionale. Si focalizza poi sul mercato italiano, mostrando l’andamento dell’eCommerce nel settore e le principali innovazioni adottate dai retailer a supporto dei processi di back-end e della customer experience in store e sui canali digitali.
Domande chiave
- Quali sono i principali trend innovativi in atto nel Grocery Retail a livello internazionale?
- Quanto vale l’eCommerce B2c nel Grocery in Italia?
- Quali sono i principali cantieri di lavoro per abilitare l’omnicanalità nel Grocery Retail italiano?
Relatori
Elisabetta Puglielli
Innovazione digitale nel RetailDirettrice dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail e Senior Advisor degli Osservatori eCommerce B2c e Platform Thinking HUB
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Martina Vertemati
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