Il trattamento dei dati personali nel mondo Retail
Il Webinar fa parte dei Programmi Tematici:
L’evento è concluso. La registrazione e gli atti del webinar saranno disponibili nei prossimi giorni nella sezione Webinar On Demand.
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Descrizione del Webinar
Il Marketing è sempre più data-driven, un approccio che risponde alle aspettative di personalizzazione dei clienti e che rende le campagne di fidelizzazione più efficaci. Le aziende del commercio devono però assicurare un trattamento corretto dei dati personali, in linea con i dettami della legge. Il tema è particolarmente delicato e richiede riferimenti chiari e aggiornati.
I temi chiave spiegati dagli esperti
Il webinar approfondisce gli aspetti privacy più rilevanti per il mondo del Retail, descrivendo il quadro dei principali adempimenti da rispettare. Vengono trattati aspetti specifici del Marketing moderno, come profilazione e programmi di loyalty, con un focus specifico sui requisiti di compliance per i siti di eCommerce.
Un approccio pratico e innovativo
Attraverso esempi reali e best practice, viene descritto come impostare profilazione e campagne di fidelizzazione nel rispetto dei principi di data protection. È possibile porre domande direttamente agli esperti, sia durante l’evento sia via mail.
Take away e vantaggi
I partecipanti ottengono riferimenti chiari per trattare i dati dei clienti in modo conforme, rafforzare la loyalty e gestire l’eCommerce evitando rischi di sanzioni.
Domande chiave
- Come trattare correttamente i dati personali dei clienti per finalità di Marketing e profilazione?
- Quali sono le best practice più efficaci per la fidelizzazione del cliente, nel rispetto dei principi di data protection?
- Come impostare un eCommerce a norma di legge?
Relatori
Andrea Grillo
Legal ManagerSvolge attività di advisory legale in materia di protezione dei dati personali e diritto delle nuove tecnologie. Legal Advisory e DPO di primarie realtà imprenditoriali nazionali e internazionali ha sviluppato nel corso degli anni una comprovata esperienza nel mondo privacy e information security. In tali ambiti ha prestato assistenza e coordinamento alle strutture aziendali per la gestione dei processi di compliance privacy e alle principali normative sulla cybersecurity. Andrea è docente in corsi di perfezionamento post-universitari e collabora attivamente con l’Osservatorio Cybersecurity & Data Protection del Politecnico di Milano.
Dario Milotti
Consulente legale in ambito data protectionLegal Consultant con esperienza pluriennale in ambito Data Protection, specializzato in GDPR compliance nei settori assicurativo, fashion & luxury e retail, con operatività sia nazionale che internazionale. Ha conseguito il certificato Europrivacy come Implementer tramite l'Europrivacy Academy e il master "Privacy Officer Consulente della Privacy" promosso da Federprivacy. È iscritto all'Albo dei "Maestri della Protezione Dati & Data Protection Designer" dell'Istituto Italiano per la Privacy e la Valorizzazione dei Dati.
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