Come l’AI sta trasformando l’eCommerce e la Customer Experience nel B2b?

L’Intelligenza Artificiale sta iniziando a fare breccia anche nei processi di eCommerce e Customer Experience B2b, con applicazioni concrete come le raccomandazioni personalizzate e la generazione automatica di descrizioni di prodotto, che stanno guadagnando terreno. Altre invece, come il pricing dinamico, sono ancora in fase di sperimentazione. Il webinar esplora come l’AI e la Generative AI stanno trasformando e continueranno a rivoluzionare il panorama B2b, mostrando le principali funzionalità e i casi d’uso nei processi di vendita e gestione del cliente.