RPA, ambiti di applicazione e benefici

Descrizione

Il report illustra gli ambiti di applicazione dell’RPA nelle aziende B2b, con un focus sui processi amministrativo-contabili e sui vantaggi derivanti dalla sua adozione. In particolare, esamina come l’automazione robotica dei processi nel ciclo dell’ordine migliori l’efficienza operativa, riduca gli errori e acceleri le attività ripetitive, quantificando i risparmi significativi in termini di tempo e costi che la sua implementazione può generare.

Indice

  1. 1
    Priorità di investimento delle aziende italiane in Digital B2b
  2. 2
    Applicazione dell’RPA nel processo amministrativo-contabile delle aziende italiane B2b
  3. 3
    Benefici dell’automazione di processo nel ciclo dell’ordine

Domande chiave

  • Quali sono le priorità di investimento delle aziende italiane nel Digital B2b?
  • Quali sono le differenze tra PMI e grandi aziende nell'implementazione dell'RPA (Robotic Process Automation) nei loro processi?
  • Quali processi aziendali ottengono i maggiori benefici dall'implementazione dell'RPA?
  • In che modo l'RPA contribuisce a ridurre i tempi di gestione e i costi operativi nel ciclo ordine-pagamento?

Metodologia

Il rapporto si basa su una serie di metodologie di ricerca, tra cui:

Survey: condotta tramite metodologia CAWI su un campione di 615 aziende italiane, stratificato in base ai dati ISTAT per area geografica e settore. La survey ha coinvolto 88 grandi imprese, 129 medie e 398 piccole, comparando i risultati con una survey del 2023 su 657 imprese.

Interviste qualitative: 17 interviste semi-strutturate a aziende che hanno implementato RPA, inclusi 3 provider e 14 aziende della domanda.

Censimento di progetti RPA: analizzati 59 progetti internazionali di RPA dal 2015 al 2023, fornendo una panoramica delle implementazioni in vari settori.

Modelli di stima: sviluppato un modello activity-based per stimare i benefici in efficienza operativa e riduzione dei costi grazie all’RPA nel ciclo procure-to-pay.

Gli Autori

Paola Olivares

Paola Olivares

Direttrice
Clarissa Falcone

Clarissa Falcone

Digital B2b, Digital Identity
Aida Cavalera

Aida Cavalera

Digital B2b
Asia Jane Leigh

Asia Jane Leigh

Digital B2b, Tdl e-invoicing

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