Il report analizza il punto di vista delle microimprese italiane concentrandosi sulle modalità con cui si rapportano con la propria banca e compagnia assicurativa. Viene esplorata inoltre la disponibilità e propensione nei confronti di canali e operatori più innovativi nella richiesta di servizi finanziari e assicurativi, anche approfondendo la propensione nella condivisione dei dati sensibili di impresa.
• Quali sono i criteri delle microimprese italiane nella scelta della banca principale?
• A chi si affiderebbero le microimprese nella richiesta di servizi finanziari?
• Quanto sono propense le microimprese a condividere dati?
• Quali coperture assicurative attive hanno le microimprese?
• Quali sono i criteri per le microimprese nella scelta dell’assicurazione?
• A chi si affiderebbero le microimprese nella richiesta di servizi assicurativi?
• Qual è stato il livello di soddisfazione per i servizi digitali offerti dalla banca e assicurazione durante l’emergenza sanitaria?
• Come è cambiato l’utilizzo delle filiali bancarie e assicurative a seguito dell’emergenza sanitaria?
- Le microimprese e i servizi bancari
- Le microimprese e i servizi assicurativi
- Confronto tra banche e assicurazioni per microimprese nella gestione dell’emergenza COVID-19