L’eCommerce B2c in Italia rappresentava, già prima del lockdown, il motore di crescita e di innovazione del Retail. L’emergenza sanitaria ha però contribuito alla diffusione sistemica di un’idea evoluta di commercio basata sulla collaborazione, e non sulla contrapposizione, tra online e offline. Si sta affermando, anche in Italia, un nuovo modello di Retail che sappia coniugare i grandi punti di forza dell'online (comodità e velocità) con i grandi punti di forza del fisico (relazione ed esperienza fisica).
Il convegno, grazie anche alle testimonianze di imprese leader del settore, presenta i risultati della Ricerca 2021 dell'Osservatorio eCommerce B2c, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm, che ha monitorato il mercato eCommerce B2c, sia in termini quantitativi che qualitativi; la catena del valore dell’eCommerce, con un focus specifico sui cambiamenti indotti dalla gestione dell’emergenza Covid-19; i nuovi equilibri del mondo del commercio tra online e offline; l’approfondimento sul settore Food&Grocery online.
Come da norme vigenti, l'accesso in presenza è soggetto alla disponibilità limitata dei posti ed è consentito ai soli possessori di Green Pass.
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Il Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2021 è l'occasione per rispondere criticamente alle seguenti domande:
• Quanto valgono gli acquisti eCommerce B2c dei consumatori italiani? Come i diversi comparti contribuiscono allo sviluppo del mercato?
• Chi sono i protagonisti dell'eCommerce B2c e come si stanno muovendo?
• Come l'eCommerce B2c sta trasformando la catena del valore delle imprese italiane?
• Quali sono le principali direttrici di innovazione?
- Ore 9:30
Introduce e presiede
Umberto Bertelè
Chairman degli Osservatori Digital Innovation, Politecnico di Milano
Presentano i dati della Ricerca
Valentina Pontiggia
Direttore, Osservatorio eCommerce B2c, Politecnico di Milano
Riccardo Mangiaracina
Responsabile Scientifico, Osservatorio eCommerce B2c, Politecnico di Milano
Denise Ronconi
Ricercatore senior, Osservatorio eCommerce B2c, Politecnico di Milano
Intervista a
Roberto Liscia
Presidente di Netcomm ed Executive Board Member di Ecommerce Europe
Stefano Luvisi
Managing Director, Accenture Interactive
Discutono i risultati della Ricerca
Nicolas Bargi
Founder & CEO, Save The Duck
Luigi Bergamaschi
CEO, L'Erbolario
Francesco Bottigliero
iCEO, Brunello Cucinelli
Vincenzo Cannata
Digital & Ecommerce Director, Longino & Cardenal
Enrico Casati
Co-Founder, Velasca
Stefano Chinello
Co-CEO e Co-Founder, ProduceShop
Francesco Cristofaro
Head of Tech & Digital, ConTe Prestiti
Damiana De Cantellis
Direttore Marketing e Commerciale, Fratelli Carli
Luca Girotti
Direttore Sistemi Informativi e Innovazione Digitale, Bennet
Luca Libonati
Head of eCommerce, Miele Italia
Mauro Marcolin
Amministratore Delegato, Veralab
Edoardo Monaco
Co-Founder e CEO, Axieme
Paolo Morgandi
Marketing Manager, Tenacta Group
Federico Sugoni
Owner and Founder, Kiteworldshop.com
Agostino Terzo
Chief Analytics Officer & Talent Management, Giglio.com
Mario Tetti
Direttore Commerciale e Marketing, Fantolino
Francesco Zaccariello
Amministratore Delegato, Efarma.com
Stefano Zanni
Co-Founder e CEO, Pulcranet
Moderano
Riccardo Mangiaracina
Responsabile Scientifico, Osservatorio eCommerce B2c, Politecnico di Milano
Valentina Pontiggia
Direttore, Osservatorio eCommerce B2c, Politecnico di Milano
Samuele Fraternali
Senior Advisor, Osservatorio eCommerce B2c, Politecnico di Milano
- Ore 13:00
Chiusura dei lavori