I chatbot per informare e supportare i cittadini durante l'emergenza CoViD: quali benefici e opportunità anche per il futuro?

I chatbot, basati su Intelligenza Artificiale o realizzati come chat con risposte automatiche, sono tra le soluzioni digitali più adottate a supporto dell’emergenza sanitaria legata al CoViD19. Oggi vengono impiegati, ad esempio, per fornire informazioni ai cittadini o per l’autovalutazione dei sintomi. Il webinar vuole metterne in evidenza il funzionamento, le principali applicazioni e descriverne casi reali di applicazione grazie alle testimonianze dell’INMI Lazzaro Spallanzani e della Croce Rossa Italiana.

Cos'è un chatbot? Quando si può parlare di chatbot basato su Intelligenza Artificiale?
Quali sono gli ambiti di applicazione dei chatbot in Sanità?
Quale supporto possono dare questi strumenti durante la fase di emergenza sanitaria e quali utilizzi potranno avere in futuro?

Il webinar si rivolge ai vari attori del sistema sanitario (aziende sanitarie, Regioni, ecc.) e al mondo dell’offerta di Sanità digitale (fornitori ICT, aziende farmaceutiche, aziende assicurative, ecc.).

Alessandro Piva

Direttore degli Osservatori Artificial Intelligence, Cybersecurity & Data Protection, Cloud Transformation e Responsabile della Ricerca dell’Osservatorio Big Data & Business Analytics, Data Center e Quantum Computing & Communication.

Gabriele Rinonapoli

CIO INMI Lazzaro Spallanzani.

Chiara Sgarbossa

Direttrice degli Osservatori Sanità Digitale e Life Science Innovation.
Laureata in Ingegneria Gestionale, ha ottenuto nel 2014 un Master in Gestione d’Impresa e Sviluppo Organizzativo. Attualmente è Direttrice degli Osservatori Sanità Digitale e Life Science Innovation del Politecnico di Milano, nell’ambito dei quali coordina le attività di ricerca e gestisce la relazione con la Community. Durante l’esperienza presso gli Osservatori si è occupata anche di ricerche sull’innovazione digitale nel settore Pharma, Fashion-Retail e Utilities e di progetti legati all’organizzazione e governance dell’innovazione digitale in aziende pubbliche e private.