Data & Media: handle with care!

Il valore dell’Internet advertising cresce anche nel 2018 e raggiunge i 3 miliardi di euro. In questo scenario, il “dato” rappresenta sempre più un imprescindibile asset aziendale per conoscere al meglio il consumatore e soddisfare le sue esigenze. Le tipologie di dato a disposizione sono molte, con caratteristiche e potenzialità diverse. Come raccogliere quindi le diverse informazioni online? Come tracciare i diversi touchpoint con l’utente? Come avere accesso ai dati per le diverse necessità dei singoli brand? Come è possibile sfruttare al meglio le informazioni per le diverse attività di comunicazione?

L’importanza assunta dai canali online nei budget di comunicazione dei brand, la loro sempre maggior richiesta di trasparenza e le nuove norme sul trattamento dei dati personali hanno negli ultimi anni influito notevolmente sull’intero comparto. L’adozione di nuove tecnologie (blockchain?) e iniziative potrebbero favorire nei prossimi mesi la gestione del dato e la trasparenza della filiera.

Il Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2018-19 dell'Osservatorio Internet Media, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano rappresenta un momento di confronto su questi temi e i risultati vengono discussi con autorevoli rappresentanti della filiera di questo settore.