L’evoluzione del Retail: trend internazionali e maturità digitale in Italia

Report Innovazione Digitale nel Retail Omnicanalità Retail Scenario Internazionale Store innovation Tech Trends Marzo 2020 19 pagine pdf

Descrizione

Il settore Retail, a livello internazionale, sta attraversando un periodo di profonda trasformazione. Consumi solo in lieve crescita e maggior successo dell’eCommerce spingono i retailer di tutto il mondo a sperimentare nuovi format di negozio, potenziando il ruolo della forza vendita e favorendo l’integrazione omnicanale. L’investimento in innovazione digitale dei retailer italiani è ancora limitato: la frammentazione del tessuto commerciale rallenta il processo di trasformazione. Cresce però la sensibilità verso le opportunità offerte dal digitale e dall’integrazione del negozio con l’eCommerce.
Il report si pone l’obiettivo di analizzare i trend d’innovazione nel Retail internazionale e di approfondire le principali aree di lavoro dei retailer italiani.

Indice

1
L'evoluzione del Retail nel mondo
2
La maturità digitale e omnicanale del Retail in Italia

Domande chiave

Come evolvono i consumi nei mercati più maturi?
Quali sono le direzioni di innovazione dei principali retailer internazionali?
Quanto investono i retailer italiani in innovazione digitale? Quali sono le principali aree di investimento?
In che modo i retailer italiani integrano i canali di vendita?

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